sujet Re: Oublie de renvoyer décodeur TV dans TV par ADSL et Fibre

Oublie de renvoyer décodeur TV

Mimi1307 — Mon, 25 Oct 2021 21:00:16 GMT

bonjour,

J'ai résilié uniquement orange TV. J'ai gardé internet et le téléphone. En relisant la personne au téléphone ne pas indiqué qu'il fallait renvoyer le décodeur TV. Et je n'ai pas vérifié mes mails depuis 1 mois et demi.

Si je renvoie le décodeur TV après la date d échéance vont t il prendre et garder les frais?

Ma 2eme question combien de temps je peux utiliser le bon Chronopost reçu par orange ?

Merci beaucoup

Re: Oublie de renvoyer décodeur TV

melet39 — Tue, 26 Oct 2021 04:29:28 GMT

bonjour @Mimi1307

tu n'auras pas de frais et tu dépose le colis en point relais

cdt

Re : Oublie de renvoyer décodeur TV

Vanessa_B — Tue, 26 Oct 2021 13:05:47 GMT

Bonjour @mimi1307,

Je remercie @melet39 pour sa réponse et vous confirme de retourner le décodeur au plus tôt dans un point relais, rassurez vous le bon chronopost à une durée de validité de quelques mois.

Je reste à vos cotés si besoin et vous souhaite une excellente journée.

Vanessa.

Re: Re : Oublie de renvoyer décodeur TV

Mimi1307 — Wed, 27 Oct 2021 16:18:44 GMT

ok merci le colis à été déposer cette après midi à la poste.

Re: Re : Oublie de renvoyer décodeur TV

melet39 — Wed, 27 Oct 2021 16:22:54 GMT

bonsoir @Mimi1307

merci du retour

bonne soirée

Re: Re : Oublie de renvoyer décodeur TV

Dominique_V — Thu, 28 Oct 2021 09:18:14 GMT

Bonjour @Mimi1307,

Je vous remercie de votre retour et vous souhaite une agréable journée.

Dominique