sujet Replay dans TV par ADSL et Fibre

Replay

joseph54 — Sun, 31 Oct 2021 06:44:01 GMT

Bonjour, je regarde beaucoup TF1 en Replay,et l'image est franchement horrible,je suis obligé de regarder sur Salto pour avoir une bonne image correct. Je tiens à préciser que j'ai la fibre, le reste fonctionne correctement.

Re: Replay

fredolerouge — Mon, 01 Nov 2021 07:28:52 GMT

salut @joseph54

ce sont les chaînes qui mettent les contenus à disposition de orange

Re: Replay

joseph54 — Mon, 01 Nov 2021 08:06:46 GMT

Ok, mais pourquoi la qualité est si médiocre ?

Re: Replay

fredolerouge — Mon, 01 Nov 2021 11:06:35 GMT

re @joseph54

c'est à TF1 qu'il faut poser la question

et pour avoir fait du replay TF1 récemment, je n'ai pas eu l'impression que c'était particulièrement dégradé

Re: Replay

Ludovic__B — Fri, 05 Nov 2021 10:52:44 GMT

Bonjour @joseph54,

Votre message a retenu toute mon attention et je souhaite vous apporter mon aide.

Pour cela, je vais avoir besoin d'informations complémentaires :

📍 La qualité d'image est-elle également dégradée quand vous regardez TF1 ou une autre chaîne en direct ?

📍 Le défaut est-il également présent quand vous regardez les replays sur d'autres chaînes ?

📍 Est-ce tous les programmes replays de TF1 qui sont dégradés ?
📍 Pouvez-vous me fournir une photo quand vous rencontrez cette image dégradée ?

👉 De plus, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Ludovic