sujet Re: Re : nouveau decodeur dans TV par ADSL et Fibre

nouveau decodeur

poline81 — Fri, 05 Nov 2021 18:11:24 GMT

Orange m'a changé le décodeur il y a quinze jours.... depuis j'ai tout le temps des coupures et ce soir je n'arrive pas à rallumer mon téléviseur !

Re: nouveau decodeur

melet39 — Fri, 05 Nov 2021 18:18:38 GMT

@poline81

quel décodeur possèdes tu et comment est il relié à la livebox ?

Re : nouveau decodeur

Valentin__B — Tue, 09 Nov 2021 13:56:51 GMT

Bonjour @poline81,

Je comprends que la situation actuelle soit perturbante.

En complément des informations demandées par @melet39. Sur votre téléviseur, au moment de la coupure, que s'affiche-t-il sur l'écran ?

Constatez-vous de la pixélisation ?

Comment réagit votre décodeur pendant une coupure ?

Je vous invite aussi à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.

Valentin

Re: Re : nouveau decodeur

melet39 — Tue, 09 Nov 2021 14:30:35 GMT

bonjour @poline81

Profite de l'aide du webconseiller

cdt