Impossible de contacter le 3900

Ba72 — Fri, 12 Nov 2021 09:11:49 GMT

Bonjour

Je voudrais changer ma télécommande qui est défectueuse. Impossible de joindre le 3900 car mon numéro de ligne note sur facture ( juste TV orange )contient des lettres et impossible de le taper sur clavier téléphone.

Merci pour votre aide.

Re: Impossible de contacter le 3900

melet39 — Fri, 12 Nov 2021 09:26:37 GMT

bonjour @Ba72

appel au service client 3900 en disant réclamation ou résiliation
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
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et attendre le passage éventuel d'un webconseiller

cdt

sujet Re: Impossible de contacter le 3900 dans TV par ADSL et Fibre

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