sujet Re: ACCÈS AUX PROGRAMMES CANAL + dans TV par ADSL et Fibre

ACCÈS AUX PROGRAMMES CANAL +

SOvalNEY — Sat, 13 Nov 2021 17:27:19 GMT

Suite à un changement de décodeur, je n'ai plus accès aux programmes de canal plus.

Je suis passée sur un décodeur TV UHD (tout petit boitier noir)

Pour réactiver mes droits, Canal plus me demande le numéro de mon matériel et attend un numéro qui commence par 35 ; mais aucun numéro de ce type n'apparait sur le boitier, ni sur la documentation jointe.

Quelqu'un pourrait me dire ce qu'il faut entrer comme chiffres ?

Merci d'avance

Re: ACCÈS AUX PROGRAMMES CANAL +

melet39 — Sat, 13 Nov 2021 17:37:55 GMT

bonjour @SOvalNEY

voir ici

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/brancher-ou-debrancher-votre-materiel/le-decodeur/decodeur-tv-uhd-trouver-le-numero-de-votre-carte-virtuelle-pour-activer-vos-droits-tv-canal_253470-795126

en complément

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-acces-aux-contenus/droits-d-acces-aux-chaines/decodeurs-tv-4-et-tv-uhd-activer-vos-droits-tv-canal-via-l-espace-client-canal_323687-858693

cdt

Re: ACCÈS AUX PROGRAMMES CANAL +

SOvalNEY — Sat, 13 Nov 2021 17:42:16 GMT

Super !! Merci beaucoup

Re: ACCÈS AUX PROGRAMMES CANAL +

melet39 — Sat, 13 Nov 2021 17:44:48 GMT

re @SOvalNEY

merci du retour

Bon week-end