sujet Code erreur T32 dans TV par ADSL et Fibre

Code erreur T32

Nlie — Tue, 23 Nov 2021 21:09:30 GMT

Bonjour,

Je ne parviens pas à réappairer ma télécommande avec le décodeur....le Code erreur T32 apparaît toujours signalant qu'il n'y a pas de télécommande à appairer. J'ai changé les piles avec des neuves et procédé à de multiples reprises aux procédures recommandées par orange mais rien n'y fait....

J'ai aussi téléchargé l'appli orange sur mon smartphone pour avoir la télécommande virtuelle mais elle n'agit pas sur le décodeur non plus...

Je ne sais plus quoi faire...

Re: Code erreur T32

melet39 — Wed, 24 Nov 2021 06:22:04 GMT

Bonjour @Nlie

quel décodeur possèdes tu ?

cdt

Re: Code erreur T32

Nlie — Wed, 24 Nov 2021 13:55:55 GMT

Bonjour,

Le décodeur TV UHD.

Re: Code erreur T32

melet39 — Wed, 24 Nov 2021 15:33:55 GMT

re @Nlie

au besoin,clic sur aide et contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/nouveau-decodeur-tv-uhd-reinitialiser-votre-decodeur-_256264-797917

Re: Code erreur T32

Nlie — Wed, 24 Nov 2021 18:02:54 GMT

Oui, je pense que c'est ce que je vais faire.

Merci pour ton aide.

Bone soirée.

Re: Code erreur T32

melet39 — Wed, 24 Nov 2021 18:15:12 GMT

re @Nlie

tiens nous au courant de la suite

Bonne soirée