sujet Re: Re : Orange TV, Windows 11 et DLNA dans TV par ADSL et Fibre

Orange TV, Windows 11 et DLNA

Gwars — Sat, 13 Nov 2021 09:57:27 GMT

Bonjour,

Sous Windows 10, j'utilisais sans souci la fonction DLNA d'Orange TV avec mon PC sur le réseau.

Depuis que j'ai installé Windows 11, plus rien ne fonctionne. Aucun moyen de trouver un serveur dans l'interface Orange TV, alors que cela fonctionnait sans souci auparavant.

J'ai bien réactivé la diffusion de contenu, passé le réseau en public, rien n'y fait ...

Merci pour votre aide et/ou vos conseils.

Cordialement,

Gwars

Re: Orange TV, Windows 11 et DLNA

Gwars — Tue, 16 Nov 2021 21:27:26 GMT

Bonsoir,

J'ai finalement du réinitialiser le décodeur tv pour avoir le serveur média à nouveau accessible (retour+ok et réinit).

Cela a fonctionné ... une seule fois. J'ai ensuite eu l'erreur : fichier illisible.

A nouveau réinit du décodeur ... cela fonctionne une fois et puis plus du tout (fichier illisible) ...

Quelqu'un aurait il une idée de la source de ce problème, svp ?

Je souhaiterais éviter d'avoir à réinitialiser le décodeur à chaque fois que je souhaite profiter du Media Center ...

Merci pour votre aide !

Re: Orange TV, Windows 11 et DLNA

Wesley_M — Thu, 18 Nov 2021 08:44:25 GMT

Bonjour @Gwars,

Je vous remercie pour vos précisions et manipulations déjà réalisées.

Si vous désirez mon aide concernant la fonction média center de votre décodeur, je suis disponible. Pour cela, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Je vous souhaite une bonne journée.

Wesley

Re: Orange TV, Windows 11 et DLNA

melet39 — Thu, 18 Nov 2021 09:02:10 GMT

bonjour @Gwars

Profite de l'aide du webconseiller

cdt

Re : Orange TV, Windows 11 et DLNA

Myrielle_ — Tue, 30 Nov 2021 09:01:57 GMT

Bonjour @Gwars,

Je vous remercie pour les informations communiquées en privé.
Pouvez-vous brancher une clé USB avec le même contenu sur le décodeur TV et vérifier que le fichier est bien lisible ?

👉 Si le fichier est illisible, nous pourrons investiger.

👉 Si le fichier est lisible sur le décodeur TV via la clé USB, le dysfonctionnement peut provenir de votre ordinateur ou de sa configuration. Si votre ordinateur est connecté en wifi à la Livebox, je vous invite à vérifier que le réseau Wifi est bien configuré en privé.

💡 Si vous le souhaitez, nous proposons des prestations informatiques à distance ou à votre domicile.

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une belle journée.
Myrielle

Re: Re : Orange TV, Windows 11 et DLNA

melet39 — Tue, 30 Nov 2021 09:08:28 GMT

Bonjour @Gwars

Profite de l'aide du webconseiller

cdt

Re: Re : Orange TV, Windows 11 et DLNA

Gwars — Thu, 02 Dec 2021 21:43:26 GMT

Bonjour,

Tout d'abord, merci pour votre réponse.

Comme indiqué précédemment, suite à une réinitialisation, je peux lire n'importe quel fichier vidéo. Aucun souci.

Si je coupe le décodeur TV Orange et que je le rallume, ce même fichier que je pouvais lire précédemment n'est alors plus lisible.

Si je réinitialise le décodeur, le fichier redevient lisible.

Ce n'est donc pas un problème je suppose dû à mon réseau ou à mon ordinateur.

Re: Re : Orange TV, Windows 11 et DLNA

melet39 — Fri, 03 Dec 2021 07:36:30 GMT

Bonjour @Gwars

on va attendre un retour du webconseiller @Myrielle_ suite à ton message

Bonne journée

Re: Re : Orange TV, Windows 11 et DLNA

Wesley_M — Sat, 04 Dec 2021 08:16:59 GMT

Bonjour @Gwars,

Je vous remercie pour votre réponse.
J'ai effectué une remise à zéro complète du décodeur. Il possible que le redémarrage soit nécessaire.
Pouvez-vous me faire un retour suite à cette opération ?

Je reste disponible et vous souhaite une bonne journée.
Wesley

Re: Re : Orange TV, Windows 11 et DLNA

melet39 — Sat, 04 Dec 2021 08:29:05 GMT

Bonjour @Gwars

tiens nous au courant après l'action du webconseiller

Bonne journée

Re: Re : Orange TV, Windows 11 et DLNA

Gwars — Sat, 04 Dec 2021 10:39:30 GMT

Bonjour,

Si au début cela semblait fonctionner, j'ai effectué un redémarrage du décodeur, cela fonctionnait toujours.

Ensuite, un redémarrage du PC et cela ne fonctionnait alors plus.

La réinitialisation du décodeur a de nouveau rendu la lecture possible.

Il est donc toujours nécessaire que je fasse une réinitialisation du décodeur pour relire des vidéos

Désolé ...

Re: Re : Orange TV, Windows 11 et DLNA

Ludovic__B — Mon, 06 Dec 2021 11:18:23 GMT

Bonjour @Gwars,

Je vous remercie pour votre retour d'informations.

J'ai signalé votre dysfonctionnement à notre cellule d'expertise.

Je reviens vers vous ici même sur la Communauté Orange dès que j'ai un retour de leur part.

Je vous souhaite une bonne journée.

Ludovic

Re: Re : Orange TV, Windows 11 et DLNA

Gwars — Thu, 16 Dec 2021 10:12:17 GMT

Bonjour,

Auriez vous des nouvelles concernant le problème rencontré, svp ?

Merci.

Re: Re : Orange TV, Windows 11 et DLNA

melet39 — Thu, 16 Dec 2021 10:23:09 GMT

Bonjour @Gwars

on va attendre un retour du webconseiller @Ludovic__B si il a du nouveau

cdt

Re: Re : Orange TV, Windows 11 et DLNA

MichelM_ — Fri, 17 Dec 2021 09:26:10 GMT

Bonjour @Gwars,

Je reviens vers vous suite au retour de notre cellule expertise.
Je vous invite à procéder aux étapes suivantes :
- Débranchez électriquement le décodeur TV, la LiveBox et la TV.
- Rebranchez la LiveBox électriquement après 2 minutes.
- Attendre la resynchronisation de Tous les services sur la Livebox.
- Rebranchez ensuite électriquement le décodeur TV et la télévision sans utiliser de liveplug.
Si le problème persiste, une réinitialisation du décodeur TV est alors nécessaire et de nous faire un retour.
Je vous remercie de votre contribution et vous souhaite une bonne journée.
Michel.

Re: Orange TV, Windows 11 et DLNA

JEROME_A — Sat, 19 Mar 2022 19:33:31 GMT

Cela a refonctionné pour moi une fois que j'ai activé le partage avancé

Re: Orange TV, Windows 11 et DLNA

melet39 — Sun, 20 Mar 2022 08:21:11 GMT

Bonjour @JEROME_A

merci du retour

Bon dimanche