sujet Re: Tv Panasonic avec decodeur TV orange dans TV par ADSL et Fibre

Tv Panasonic avec decodeur TV orange

Jojo18170 — Sun, 14 Nov 2021 18:22:12 GMT

Bonjour

Mon téléviseur Panasonic se met en veille au bout de quelques secondes avec l'utilisation de mon décodeur orange.

Pourriez-vous me dire si c'est un réglage à faire ?

Merci

Re: Tv Panasonic avec decodeur TV orange

fredolerouge — Sun, 14 Nov 2021 18:41:04 GMT

salut @Jojo18170

si c'est la TV, regardes du côté des réglages de la TV

et assures toi que le HDMI CEC du décodeur n'en soit pas à l'origine en le désactivant :

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/associer-la-telecommande/hdmi-cec-une-seule-telecommande_329899-850188

si tu as la nouvelle page d'accueil, l'accès aux réglages se fait en allant sur la roue dentée en haut à droite du menu

Re: Tv Panasonic avec decodeur TV orange

Jojo18170 — Mon, 15 Nov 2021 18:15:31 GMT

Bonsoir fredolerouge

Rien ni fait.

Re: Tv Panasonic avec decodeur TV orange

fredolerouge — Mon, 15 Nov 2021 18:26:32 GMT

salut @Jojo18170

@Blanquet94

alors essaies un autre port HDMI, un autre câble HDMI, regardes dans les réglages de ta TV, et un souci de liaison HDCP n'est pas à exclure

et la TV se met vraiment en veille complètement ? ou c'est la source HDMI qui disparaît ?

et juste pour savoir, TV récente ou pas ?

Re: Tv Panasonic avec decodeur TV orange

Jojo18170 — Mon, 15 Nov 2021 18:39:21 GMT

@blanquet 94, bonsoir

Je suis sûre que le cable est bon car ça fonctionne sur une autre télé moins récente que ma Panasonic. Je suis persuadée que c'est un réglage mais je n'arrive pas à trouver.

C'est bien la télé qui se met en veille car je suis obligé de la rallumer avec la télécommande de la télé.

Re: Tv Panasonic avec decodeur TV orange

fredolerouge — Mon, 15 Nov 2021 18:43:09 GMT

re @Jojo18170

euh, c'est moi qui t'ait répondu, j'ai juste cité blanquet pour qu'il puisse donner son avis

et vu ce que tu sembles décrire, c'est du côté des réglages de ta TV que tu dois chercher

juste pour être certain, sur le décodeur TV Orange tu as bien désactivé :

- le HDMI CEC

- le mode ECO

- la mise en veille automatique

et tu as testé sur une autre prise de ta TV ?

Re: Tv Panasonic avec decodeur TV orange

Jojo18170 — Mon, 15 Nov 2021 19:32:20 GMT

J'ai tout désactivé et pas facile car le nombre de fois que la télé s'est éteinte🥵.

J'ai testé sur les 4 prises hdmi. Résultat idem que sur la 1

Franchement ça m'agace

Merci de ton implication

Re: Tv Panasonic avec decodeur TV orange

Blanquet94 — Mon, 15 Nov 2021 20:07:44 GMT

Bonsoir @Jojo18170

As-tu vérifié que ta TV était à jour? C'est peut-être un bug qui a été corrigé dans une nouvelle version logicielle.

Re: Tv Panasonic avec decodeur TV orange

Jojo18170 — Mon, 15 Nov 2021 20:12:07 GMT

Bonsoir Blanquette

Ah ça non pas regardé.

Re: Tv Panasonic avec decodeur TV orange

Oxytv — Mon, 15 Nov 2021 21:57:29 GMT

Bonjour,

@Jojo18170 regarde se câble HDMI, qu il fonctionne sur une TV moins récente ne veux absolument pas dire qu il est bon, bien au contraire pour ta TV Panasonic plus récente.

De quelle année est ta TV Panasonic ? Sortie HDMI 2.0 voir meme 1 2.1 earc ?

Bonne soirée

Re: Tv Panasonic avec decodeur TV orange

juste — Tue, 16 Nov 2021 13:33:40 GMT

Bonjour @Jojo18170 @Oxytv @Blanquet94 @fredolerouge @juste

Modèle de ton téléviseur Panasonic on ne sait toujours pas ?

Tu peux essayer :

Si vous rencontrez un dysfonctionnement avec la TV d'Orange

Vérifiez sur quelle prise HDMI de votre téléviseur est raccordée votre décodeur TV.
Si vous l'avez branché sur un port HDMI 2.0 (ou UHD / 4K), branchez-le sur une autre prise HDMI (HDMI 1.4) de votre téléviseur, si celui-ci en dispose, puis redémarrez votre décodeur.

TV Panasonic dont tous les ports HDMI sont de la version 2.0 et plus

À l'aide de la télécommande, rendez-vous dans le menu de votre téléviseur, sélectionnez Configuration puis HDCP.
Sélectionnez HDMI 1.4 au lieu de HDMI 2.0 ou 2.2 ou automatique.
Revenez dans le menu Configuration puis sélectionnez config auto HDMI.
Sélectionnez auto 1 ou mode 1.
Redémarrez votre décodeur.

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/brancher-ou-debrancher-votre-materiel/le-decodeur/decodeur-tv-d-orange-le-connecter-en-hdmi-avec-un-televiseur-uhd-4k_161478-503683

Cordialement .

Re: Tv Panasonic avec decodeur TV orange

Jojo18170 — Sun, 05 Dec 2021 18:47:47 GMT

Bonsoir à tous,

Je tenais à vous donner des informations sur la suite des événements. J'ai scrupuleusement fait tous ce que vous m'avez conseillé. D'ailleurs je vous remercie de votre investissement. J'ai donc fait venir un dépanneur tv qui a fait plusieurs 4echerches et manipulation pour me dire qu'il fallait changer la carte mère de la tv. J'ai donc décidé de racheter une autre tv (LG). Branchée hier soir , pas de souci jusqu'à ce sœur. Ce soir impossible même symptôme qu'avec ma Panasonic (veille au bout de 30 secobdes). Ça m'agace sérieusement et je pense faire venir un technicien de chez Orange car maintenant je suis persuadée que c'est un problème d'orange.

Merci à vous

Re: Tv Panasonic avec decodeur TV orange

fredolerouge — Sun, 05 Dec 2021 19:08:12 GMT

re @Jojo18170

@Oxytv @Blanquet94

le décodeur a déjà été remplacé ?

tu es sur de tes câbles HDMI ? parce que même si il fonctionne sur une TV plus ancienne, il vaut mieux être sur et en prendre un neuf et de norme récente

HDMI direct ? tu ne passes pas par un switch HDMI ou un splitter ?

Re: Tv Panasonic avec decodeur TV orange

Jojo18170 — Sun, 05 Dec 2021 19:43:13 GMT

Bonsoir Fredolerouge,

Cable hdmi neuf et en direct.

C'est pas possible je me dis qu'il y a un truc avec mon forfait tv!

Et le decodeur a déjà été changé

Re: Tv Panasonic avec decodeur TV orange

Oxytv — Sun, 05 Dec 2021 22:48:58 GMT

Bonjour,

@Jojo18170 quelle référence la TV ?

Sur quelle port HDMI de la tv est relier le décodeur via HDMI ( 2.1 ear ou arc ? 2.0 arc ?)

Quelle référence de câble HDMI as tu ( le nom sur l emballage ) higth speed with ethernet,premium higth speed with ethernet, advanced higth speed with ethernet, ultra higth speed with ethernet a combien de gbp/s 10,18 ou 48 gbp/s ?

Le CEC ( simplink je crois chez LG le nom ) est t il activer coter tv et décodeur ? Si pas activer active le cec sur la TV pour qu elle puisse établir la négociation hdcp d ou la nécessité d avoir un câble HDMI de bonne qualité surtout si tv récente avec port HDMI 2.0 4k voir plus avec le 2.1 pour qu il puisse transmettre les données audio multicanal vidéo 4k HDR profondeur de l image 10 bit et surtout le CEC qui lui transite au milieu de tous sa, si le câble neuf est insuffisant en débit ou défectueux sa ne fonctionnera pas.

Bonne soirée.

Re: Tv Panasonic avec decodeur TV orange

fredolerouge — Mon, 06 Dec 2021 07:13:17 GMT

salut @ @Jojo18170

@Blanquet94

oublies ton "forfait TV", rien à voir ici, et ce n'est certainement pas ça qui va poser ton problème

as tu désactivé le CEC dans le décodeur ? et sur la TV ?

fait déjà un test avec tout désactivé

@Oxytv j'ai toujours utilisé le câble livré avec le décodeur et je n'ai jamais eu le moindre souci alors laissons ça de côté pour l'instant

Re: Tv Panasonic avec decodeur TV orange

juste — Mon, 06 Dec 2021 13:01:55 GMT

Bonjour @Jojo18170 @Oxytv @Blanquet94 @juste

C ' est peut-être un problème de compatibilité entre les différents constructeurs( marques) qui appliquent le protocole qui va bien avec leur matériel .

J ' ai déjà eu un problème presque identique et la seule solution que j ' ai pu trouver , c ' était de changer le décodeur TV en prenant un autre décodeur d ' une autre marque et depuis ça fonctionne .

Je ne connais pas ton offre internet , quand tu as déjà changé de décodeur , c ' est un autre modèle ( marque) ou toujours le même qu ' ils ont donné ?

Cordialement .

Re: Tv Panasonic avec decodeur TV orange

Jojo18170 — Mon, 06 Dec 2021 18:56:41 GMT

Bonsoir

Ils m'ont redonné le même décodeur tv

Re: Tv Panasonic avec decodeur TV orange

Jojo18170 — Mon, 06 Dec 2021 18:57:57 GMT

Bonsoir

Oui désactivé aussi biesur la tv que sur le décodeur

Re: Tv Panasonic avec decodeur TV orange

Jojo18170 — Mon, 06 Dec 2021 19:01:34 GMT

Bonsoir,

Cable hdmi high speed 4k.

et là j'y perds mon latin. Vous me dites d'activer le cec et d'autres de vos collègues me disent de désactiver. Je crois que je vais demander à Orange qu'il m'envoie un technicien

Bonne soirée