sujet Re: code erreur L 11-06 dans TV par ADSL et Fibre

code erreur L 11-06

catvache — Thu, 09 Dec 2021 14:31:12 GMT

Bonjour à tous,

Je viens d'installer un répétiteur Wifi 6.

Tous les voyants sont de la bonne couleur, la TV est connectée, en bas de l'écran la chaine s'affiche avec le nom de l'émission en direct mais l'image de la chaine ne vient pas. A la place j'ai un code erreur L 11-06.

J'ai débranché la livebox et le décodeur puis rebranché l'un et l'autre avec le même code erreur L 11-06. Opérations renouvelées sans plus de succès.

Mon décodeur date du 16 novembre 2021, DECODEUR TV Uhd.

Pourriez-vous m'aider à résoudre ce problème?

Dans l'attente, sincères salutations.

catvache

Re: code erreur L 11-06

melet39 — Thu, 09 Dec 2021 14:36:00 GMT

bonjour @catvache

Branche direct le décodeur à la livebox en ethernet

cdt

Re: code erreur L 11-06

catvache — Thu, 09 Dec 2021 14:49:39 GMT

Bonsoir @melet39 Merci pour cette réponse rapide mais votre idée n'est pas réalisable car ma livebox est au rez-de-chaussée et mon décodeur au 1er d'où la nécessité de remplacer mes liveplug hors d'usage par un répéteur branché en wifi.

Autre suggestion?

catvache

Re: code erreur L 11-06

melet39 — Thu, 09 Dec 2021 15:07:13 GMT

re @catvache

à part tirer un long câble le long des plinthes je ne vois rien d'autre

cdt

Re: code erreur L 11-06

catvache — Fri, 10 Dec 2021 07:53:30 GMT

Merci de votre réponse, ce répéteur n'est donc pas adapté à ma maison. catvache

Re: code erreur L 11-06

melet39 — Fri, 10 Dec 2021 08:11:26 GMT

Bonjour @catvache

il est adapté mais éviter de relier un décodeur

cdt

Re: code erreur L 11-06

MichelM_ — Fri, 10 Dec 2021 16:40:51 GMT

Bonjour @catvache,

Afin de vous apporter mon aide sur la mise en place de votre répéteur WIFI 6, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente, je vous souhaite une bonne fin de journée.

Michel

Re: code erreur L 11-06

melet39 — Fri, 10 Dec 2021 16:48:25 GMT

re @catvache

Profite de l'aide du webconseiller

cdt

Re : Répéteur Wifi 6

Sarah_C — Sat, 11 Dec 2021 18:01:39 GMT

Bonsoir @catvache

Je vous remercie pour les informations apportées en privée.

Concernant le Répéteur Wifi 6, celui-ci peut-être utilisé pour connecter votre décodeur TV en Wifi à votre Livebox

Cependant pour pouvoir en profiter il faut bénéficier d'une Livebox 4 ou 5 or vous avez une Livebox Play.

Si cela vous convient je vous propose de procéder à l'échange gratuit de votre Livebox Play pour une Livebox 4.

Pouvez-vous m'indiquer le point-relais qui vous convient le mieux :

LA CIVETTE TABAC LOTO PMU
3 RUE MAL DE LATTRE DE TASSIGNY
21400 CHATILLON-SUR-SEINE
Mag presse
2 Avenue Noël Navoizat
21400 CHATILLON SUR SEINE
CHARREY ALIMENTATION
15 Grande Rue
21400 CHARREY SUR SEINE

Je vous souhaite une bonne soirée.

Sarah.

Re: Re : Répéteur Wifi 6

melet39 — Sat, 11 Dec 2021 18:10:55 GMT

Bonjour @catvache

profite de la proposition du webconseiller

cdt

Re: Re : Répéteur Wifi 6

catvache — Sat, 11 Dec 2021 18:12:04 GMT

Bonsoir Madame, @Sarah_C

Pour un échange, je préfère le premier de votre liste.

En vous remerciant, sincères salutations. catvache

Re: Re : Répéteur Wifi 6

Wesley_M — Mon, 13 Dec 2021 18:05:03 GMT

Bonsoir @catvache,
Je vous ai envoyé les modalités d'échanges en message privé.

Je vous souhaite une bonne soirée.
Wesley

Re: code erreur L 11-06

Julie__S — Wed, 15 Dec 2021 07:47:56 GMT

Bonjour @catvache,

Lors de la réception et de l'installation de votre nouvelle Livebox, nous serions ravis que vous nous fassiez un retour ici-même sur la Communauté afin de savoir si cela a été favorable.

Dans l'attente de votre retour,

Je vous souhaite une bonne matinée.

Julie