sujet Re: Télécommande dans TV par ADSL et Fibre

Télécommande

SOLEIL7374 — Wed, 15 Dec 2021 17:52:33 GMT

Impossible de réappairer la telecommande

Re: Télécommande

fredolerouge — Wed, 15 Dec 2021 18:01:27 GMT

pas bonjour non plus @SOLEIL7374

c'est à dire ?

tu as bien suivi la procédure en appuyant sur le bouton à l'arrière du décodeur comme demandé ?

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/telecommande/telecommande-tv-uhd-reappairer-votre-telecommande_274200-815126

si c'est une télécommande neuve, va directement à l'étape 4

décodeur relié en ethernet, plugs ou wifi ?

Re: Télécommande

SOLEIL7374 — Wed, 15 Dec 2021 21:04:58 GMT

Oui j'ai oublié la'politesse mais je commence en avoir raz le bol d orange. Depuis 1 mois d installation que des problèmes. Oui j'ai fait toutes les manipulations comme expliqué. Rien ne marche. Donc je comme ce un peu à m exaspérer.

Re: Télécommande

Wesley_M — Fri, 17 Dec 2021 17:38:14 GMT

Bonsoir @SOLEIL7374,
Avez-vous été pris en charge par nos services pour votre télécommande ?
Sinon je suis à votre disposition pour vous apporter mon aide. À ce titre, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Je vous souhaite une bonne soirée.

Wesley