sujet Re: Code erreur S05-03 dans TV par ADSL et Fibre

Code erreur S05-03

Rox6 — Wed, 13 Feb 2019 13:35:33 GMT

Installation du décodeur tv TVUHD et code erreur S05-03

Re: Code erreur S05-03

jyjo29 — Wed, 13 Feb 2019 13:41:06 GMT

Bonjour aussi

Astuce

Pour obtenir les bonnes informations, votre question doit être efficace et détaillée.
Si celle-ci concerne Internet, précisez bien le type de machine utilisée, son système et ses logiciels.
Soyez poli avec la communauté, un "Bonjour" et "Merci "sont toujours très appréciés !
(Ne pas indiquer publiquement de coordonnées personnelles, mail, numéro de mobile...)

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/tv-d-orange-liste-des-codes-erreur-affiches-sur-votre-ecran-tv_80560-81557/decodeur-tv-d-orange-code-erreur-s05-03_169757-718087

Re: Code erreur S05-03

melet39 — Wed, 13 Feb 2019 13:44:47 GMT

@Rox6

en complément,sur le lien donné plus haut,si pas de résultat tu as possibilité de chat avec un conseiller en cliquant sur la vignette en bas à droite

Re: Code erreur S05-03

fandre — Sat, 09 Mar 2019 09:25:21 GMT

Bonjour je ne peut pas mettre en place la tele orange toujours terreur S05 03 puis S05 03merci pour me donner une réponse

Re: Code erreur S05-03

melet39 — Sat, 09 Mar 2019 09:29:58 GMT

bonjour @fandre

voir ici et suivre les instructions et au besoin clic sur la vignette contact en bas à droite pour un chat avec un conseiller

cdt

Re: Code erreur S05-03

jpp89 — Wed, 11 Sep 2019 10:34:09 GMT

Re: Code erreur S05-03

Mimi-1940 — Thu, 28 May 2020 16:17:43 GMT

Bonjour tout le monde Voilà je suis une vieille dame qui essaie d'installer le décodeur tv UHD sur ma télé pour profiter surtout du replay, mais je me heurte au code erreur s05-03, j'ai recommencé l'opération au moins une dizaine de fois et toujours le même problème, pouvez-vous m'aider en expliquant bien car j'ai 80 ans. je vous remercie par avance mais un peu déprimée tout de même.....

Re: Code erreur S05-03

JChristophe_L — Thu, 28 May 2020 16:29:20 GMT

Bonjour @Mimi-1940

Suite à vos difficultés et afin de vous aider, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne soirée.

Jean Christophe

Re: Code erreur S05-03

melet39 — Thu, 28 May 2020 16:36:57 GMT

bonjour @Mimi-1940

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

Re: Code erreur S05-03

Alice52 — Fri, 29 May 2020 07:14:12 GMT

Bonjour,

J'ai le même problème que mimi1940

J'ai éteint et rallumé plusieurs fois. J'ai appellé le 3900 on m'a d'abord dit que le service TV d'Orange n'était pas activé. Ce qu'ils ont fait hier au téléphone. Dois je attendre pour mettre en route mon décodeur ? Car il me dit toujours la même chose, "problème de connexion serveur ". Merci de bien vouloir m'orienter .

Bien cordialement, Alice

Re: Code erreur S05-03

JChristophe_L — Fri, 29 May 2020 12:00:57 GMT

Bonjour @Alice52

Re: Code erreur S05-03

melet39 — Fri, 29 May 2020 12:02:33 GMT

bonjour @Alice52

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

Re : Code erreur S05-05/03 réponse

JChristophe_L — Fri, 29 May 2020 16:24:02 GMT

Re Bonjour @Alice52

Merci de votre retour.

Techniquement vous ne pouvez pas bénéficier du service TV sur votre offre ADSL. Le débit est insuffisant, du coup nous avons activer La Tv Orange sur une offre Satellite.

Avez-vous réalisé les branchement nécessaires via votre parabole ?

Je reste à votre disposition.

Bonne soirée.

Jean Christophe

Re: Re : Code erreur S05-05/03 réponse

melet39 — Sat, 30 May 2020 10:10:55 GMT

bonjour @Alice52

suite à l'intervention du webconseiller,as tu retrouvé tes services ?

cdt

Re: Re : Code erreur S05-05/03 réponse

Mimi-1940 — Mon, 01 Jun 2020 18:36:40 GMT

Non, malheureusement , peut-être le long week-end de pentecôte passé je serai dépannée, et l'écran qui me dit de me rendre sur orange.fr pour me faire dépanner et toujours le code erreur: s05-03 Je vous souhaite une bonne soirée.

Re: Re : Code erreur S05-05/03 réponse

Mimi-1940 — Mon, 01 Jun 2020 18:47:18 GMT

Sur mon décodeur TV UHD je n'ai pas la prise qui relie le décodeur à la parabole, prise qui se visse...... Je vous souhaite une bonne soirée et bonne fin de fête. Mireille 1940

Re: Re : Code erreur S05-05/03 réponse

melet39 — Mon, 01 Jun 2020 18:50:32 GMT

bonjur @Mimi-1940

le décodeur uhd n'est pas compatible avec la tv par satellite

bonne soirée également

Re: Code erreur S05-03

Tasgetios — Sat, 18 Dec 2021 11:28:19 GMT

Bonjour malgré plusieurs relancé du système, le message demeure le même, j'ai eu box ADSL dernier modèle, merci d'avance pour votre aide

Re: Code erreur S05-03

melet39 — Sat, 18 Dec 2021 12:21:09 GMT

Bonjour @Tasgetios

clic sur aide et contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/nouveau-decodeur-tv-uhd-reinitialiser-votre-decodeur-_256264-797917

cdt

Re: Code erreur S05-03

Tasgetios — Sat, 18 Dec 2021 15:53:28 GMT

Bonjour maintenant ça me met erreur S05 -05