sujet Re : Je ne capte que CNEWS set CSTAR dans TV par ADSL et Fibre

Je ne capte que CNEWS set CSTAR

Ibani — Fri, 07 Jan 2022 13:51:11 GMT

Bonjour

je viens de passer chez orange en ADSL avec livebox4. Tout fonctionne sauf que mes chaînes TV sont toutes en écran noir sauf la 15 et la 17…

Help

Re: Je ne capte que CNEWS set CSTAR

melet39 — Fri, 07 Jan 2022 14:13:39 GMT

Bonjour @Ibani

comment est relié le décodeur à la livebox ?

et voir après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/reinitialiser-votre-decodeur-tv_324498-859475

cdt

Re: Je ne capte que CNEWS set CSTAR

fredolerouge — Fri, 07 Jan 2022 17:17:33 GMT

salut @Ibani

@melet39

avec un abonnement récent c'est normal, les droits ne sont pas encore totalement générés

il suffit d'un peu de patience et ça viendra

Re : Je ne capte que CNEWS set CSTAR

Ludovic__B — Mon, 10 Jan 2022 14:26:19 GMT

Bonjour @Ibani,

Votre message a retenu toute mon attention et je souhaite vous apporter mon aide.

Avez-vous toujours un dysfonctionnement avec le service TV ?

Si c'est le cas et afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée.

Ludovic