sujet Re: Télécommande qui devient folle dans TV par ADSL et Fibre

Télécommande qui devient folle

alyssa1 — Sat, 08 Jan 2022 06:43:36 GMT

Ma télécommande devient folle elle ne me donne pas la chaîne demandé ou augmenté le son alors que je change de chaîne ou s'éteint toute seule , pouvez-vous svp me donner une solution à ce problème ? 🤔

Re: Télécommande qui devient folle

melet39 — Sat, 08 Jan 2022 06:48:10 GMT

@alyssa1

quel décodeur possèdes tu ?

Re: Télécommande qui devient folle

alyssa1 — Sat, 08 Jan 2022 08:44:07 GMT

Decodeur tv , livebox play

Re: Télécommande qui devient folle

melet39 — Sat, 08 Jan 2022 08:49:25 GMT

re @alyssa1

voir ici

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/telecommande/telecommande-play-noire-avec-clavier-au-dos-reappairer-une-nouvelle-telecommande_28040-28740

Re: Télécommande qui devient folle

alyssa1 — Sat, 08 Jan 2022 08:51:03 GMT

Merci beaucoup , je vais faire ca

Re: Télécommande qui devient folle

melet39 — Sat, 08 Jan 2022 09:54:35 GMT

re @alyssa1

tiens nous au courant

cdt

Re: Télécommande qui devient folle

alyssa1 — Wed, 12 Jan 2022 08:21:14 GMT

Malheureusement ça n'a pas fonctionné :/ mais merci d'avoir répondu

Re: Télécommande qui devient folle

melet39 — Wed, 12 Jan 2022 08:25:10 GMT

Bonjour @alyssa1

voir après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/decodeur-livebox-play-reinitialiser-votre-decodeur_39806-27061

cdt

Re: Télécommande qui devient folle

Myrielle_ — Wed, 12 Jan 2022 18:21:18 GMT

Bonsoir @alyssa1,

Avez-vous résolu le dysfonctionnement de votre télécommande avec l'aide de @melet39?

Si ce n'est pas le cas, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne soirée

Myrielle

Re: Télécommande qui devient folle

alyssa1 — Wed, 12 Jan 2022 19:59:41 GMT

Ca à l'air de fonctionné, merci beaucoup

Re: Télécommande qui devient folle

melet39 — Wed, 12 Jan 2022 20:41:56 GMT

Bonsoir @alyssa1

merci du retour

Bonne soirée

Re: Télécommande qui devient folle

MichelM_ — Fri, 14 Jan 2022 08:23:29 GMT

Bonjour @alyssa1,
Je vous remercie de votre retour et je suis ravi que votre télécommande fonctionne à nouveau.
N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.
Je vous souhaite une bonne journée.
Michel.