sujet Re: Problème télécommande dans TV par ADSL et Fibre

Problème télécommande

Isard78 — Sun, 16 Jan 2022 12:39:26 GMT

Ma télécommande se mets en erreur t30 alors que j’ai changé les piles

Re: Problème télécommande

melet39 — Sun, 16 Jan 2022 12:56:28 GMT

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller

en attendant si tu as la possibilité

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/la-tv-d-orange-sur-tous-vos-ecrans/appli-tv-sur-le-mobile/android/application-tv-d-orange-presentation-de-la-fonction-telecommande_184567-140875

cdt

Re : Problème télécommande

Yves_L — Tue, 18 Jan 2022 08:39:47 GMT

Bonjour @Isard78,

Avez-vous pu rétablir votre dysfonctionnement pour votre télécommande ?

Si non et afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Je vous souhaite une bonne journée.

Yves