sujet Re: Décodeur dans TV par ADSL et Fibre

Décodeur

Tiomine — Tue, 18 Jan 2022 15:41:00 GMT

Bonjour

Mon décodeur a tendance a beugué je m'explique :

Dès que je rallume ma télé l'image de mon décodeur fait que sauté. Il faut que j'éteins et rallume le décodeur a chaque

Re: Décodeur

melet39 — Tue, 18 Jan 2022 15:51:12 GMT

Bonjour @Tiomine

quel décodeur possèdes tu et comment est il relié à la livebox ?

cdt

Re : Décodeur

Julie__S — Wed, 19 Jan 2022 18:49:08 GMT

Bonsoir @Tiomine,

Je viens de prendre connaissance de votre message par lequel vous nous signalez un dysfonctionnement avec votre décodeur TV d'Orange.

Je vous conseille de consulter notre assistance en ligne afin de réinitialiser votre équipement.

Si malgré cette manipulation le défaut persiste, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom/prénom; votre numéro de ligne téléphonique; votre adresse postale ainsi que votre numéro de mobile).

Le tout, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Je reste à votre disposition et vous souhaite un bon début de soirée.

Julie