sujet Tv et fibre dans TV par ADSL et Fibre

Tv et fibre

Carolo26 — Mon, 24 Jan 2022 17:34:55 GMT

Bonjour Orange m.a installé la fibre et une livebox 5 ,internet et le wifi fonctionnent très bien mais pas de télé…enfin pas tout à fait…bandeau du menu orange qui s.affiche applications qui fonctionnent mais pas de son et d images pour les chaînes en direct…mon décodeur est branché en ethernet et j ai déjà fais la manip tout débranché et rebranché… une idée?

Re: Tv et fibre

fredolerouge — Mon, 24 Jan 2022 18:09:09 GMT

salut @Carolo26

l'activation de la TV ne se fait pas en même temps que l'accès à internet

et inutile de débrancher/rebrancher la box et la TV, si tu es bloqué à l'étape de mises à jour, redémarre simplement plusieurs fois d'affilée le décodeur

Re: Tv et fibre

Carolo26 — Mon, 24 Jan 2022 18:43:15 GMT

Effectivement après plusieurs tentatives ça fonctionne…j’ai éteint la livebox et le décodeur deux fois de suite. Merci.

Re: Tv et fibre

fredolerouge — Mon, 24 Jan 2022 18:51:38 GMT

re @Carolo26

les relances de box sont inutiles pour un souci de TV

il y a quelques temps, la panacée était une relance box+décodeur, ce qui ne règle en fait pas grand chose

une relance du décodeur suffit, sinon une réinitialisation du décodeur

si ton souci est réglé, tu peux le déclarer comme étant résolu et en informer la communauté en cliquant sur "accepter comme solution" sous le message qui t'a effectivement indiqué quoi faire (jamais celui où tu dis "super ça marche" ou "merci", etc)