sujet Re : Enregistrement impossible dans TV par ADSL et Fibre

Enregistrement impossible

Gipé — Fri, 23 May 2014 09:21:47 GMT

Bonjour

Depuis ce matin, il m'est impossible d'enregistrer les programmes TV sur un enregistreur externe (je n'ai pas encore testé sur l'enregistreur intégré au décodeur). J'ai systématiquement un message m'indiquant qu'il est impossible d'enregistrer un programme protégé. On dirait qu'un DRM a été mis sur la totalité des chaines et plus seulement sur la VOD comme auparavant.

Quelqu'un d'autre a-t-il constaté ça ?

Re : Enregistrement impossible

anisvert — Fri, 23 May 2014 17:59:13 GMT

bonjour, depuis la dernière mise à jour du décodeur orange, seul l'enregistrement sur son disque dur est possible.

pas d'enregistrement possible sur disque dur externe ou lecteur avec disque dur intégré.

Re : Enregistrement impossible

Gipé — Sat, 24 May 2014 05:10:24 GMT

Pour quelle raison ?

Re : Enregistrement impossible

anisvert — Sat, 24 May 2014 05:56:54 GMT

bonjour, j'aimerais également connaitre les raisons.

avant cette mise à jour je n'avais aucun problème d'enregistrement.

j'espère avoir une réponse

Re : Enregistrement impossible

Clo11 — Fri, 30 May 2014 09:45:04 GMT

@ tous

Bonjour,

Le dysfonctionnement est connu et est en cours d'investigation. Une correction sera mise en place dans les plus brefs délais.

Orange vous présente ses excuses pour la gêne occasionnée.

Claudine

Re : Enregistrement impossible

Krystle — Fri, 30 May 2014 14:25:05 GMT

Bonjour à tous, cela fait 1 mois que le problème existe, la solution proposée est le changement du décodeur TV !
@+

Re : Enregistrement impossible

Gipé — Fri, 30 May 2014 19:42:29 GMT

C'est ce que j'ai fait: retour à un décodeur du type UHD87 (je crois).
Pour Claudine, l'info qui m'a été donnée, c'est que la correction ne serait pas avant septembre. Rapide...

Re : Enregistrement impossible

jjk93 — Tue, 24 Jun 2014 14:18:16 GMT

Bonjour

Avez-vous des informations quant à la date de résolution de ce problème d'enregistrement sur graveur externe?

Merci d'avance à tous

Re : Enregistrement impossible

Gipé — Mon, 30 Jun 2014 13:46:03 GMT

Bonjour

L'info que j'ai eue d'Orange, c'est que le correctif serait intégré à la prochaine mise à jour du décodeur. Sans doute en septembre

Re : Enregistrement impossible

jjk93 — Thu, 10 Jul 2014 07:18:18 GMT

Bonjour

J'ai l'impression que l'enregistrement depus mon graveur externe de salon refonctionne. Je ne l'ai testé que 5 minutes hier soir, donc je ne sais pas depuis quand et si le problème est définitivement résolu.

Il y aurait-il quelqu'un qui aurait constaté la même chose ?

Re : Enregistrement impossible

jjk93 — Sun, 03 Aug 2014 23:41:21 GMT

Accalmie de courte durée.

Alors que j'avais été passionné par la série "Bellicher une vie volée" que j'avais pu enregistrer sans le moindre problème sur mon graveur de salon, je m'apprète à enregistrer ce soir les deux derniers épisodes, pour les regarder un peu plus tard;

Enfer et damnation, enregistrement impossible, s'affiche.

Le suspense est à son comble.

Connaitrais-je la fin ou vais-je être obligé de téléphoner au service client pour qu'il me la raconte dans ses moindres détails (en Vo sous-titrée hollandaise naturellement).

Je ne vais rien lâcher, l'affaire est trop grave.

Re : Enregistrement impossible

laurent690032 — Mon, 04 Aug 2014 17:24:10 GMT

meme remarque que pour le message precedent

ça a remarché quelques minutes avant a nouveau blocage

SERAIT IL POSSIBLE D AVOIR ENFIN UNE EXPLICATION DIGNE DE CE NOM?

BLOCAGE DE PROTECTION DU AUX CHAINES OU GROUPE OU ATTENTE D UNE SOI DISANT MISE A JOUR EN SEPTEMBRE?????

Re : Enregistrement impossible

mado62390 — Thu, 21 Aug 2014 15:29:50 GMT

Bonjour,

depuis hier,je n'arrive plus a enregistrer sur mon lecteur enregistreur de dvd,ça affiche "contenu protégé contre la copie";pourquoi? En regardant les forums,je me rend compte que je ne suis pas la seule dans ce cas;mais je trouve cela inadmissible que orange bloque l'enregistrement des chaines gratuites de la tnt.Pour les options et les vod OK,mais là,je ne trouve pas ça normal;si je comprend bien,il faudrait souscrire l'option enregistreur mais moi j'ai acheté mon enregistreur bien avant que cette option soit mise en place et maintenant,il ne me sert plus à rien;faut il saisir le service consommateur pour que tout rentre dans l'ordre?,car je ne pense pas que cette action soit vraiment légale;En espérant avoir une réponse...

Bonne soirée