sujet Re: Aucun signal dans TV par ADSL et Fibre

Aucun signal

Ludo0040 — Thu, 27 Jan 2022 10:20:11 GMT

Bonjour, nous venons de faire installer la fibre orange. Nous avons la livebox 5 , 2 décodeurs TV5 UHD _L Recy. L’un est branché sur une télévision Panasonic et fonctionne très bien, par contre le second est branché sur une télé Philips 55PUS7303/12, de janvier 2019, et me cause des soucis.

la première fois que je l’ai branché, j’ai pu faire l’installation et tout fonctionnait très bien, mais depuis, chaque fois que j’éteins le téléviseur ou le décodeur, quand je rallume ça m’indique « aucun signal » .si j’éteins le décodeur d’orange et que je le rallume, le logo d’orange apparaît, mais rien de plus.

j’ai fait des mises à jour, changé de prise HDMI, inversé les 2 décodeurs…. Rien a faire, ça fonctionne sur la vieille TV PANASONIC et pas sur le récente Philips.

la télé la plus importante étant la Philips, ça serait super que vous puissiez m’aider.

merci.

Re: Aucun signal

melet39 — Thu, 27 Jan 2022 10:30:41 GMT

Bonjour @Ludo0040

comment le décodeur est relié à la livebox ?

cdt

Re: Aucun signal

fredolerouge — Thu, 27 Jan 2022 10:32:54 GMT

salut @Ludo0040

il faut toujours procéder dans cet ordre :

- allumer la TV et la sortir de veille

- choisir la source HDMI correspondant au décodeur

- attendre l'affichage de "pas de signal"

- sortir le décodeur de veille

et dans l'autre sens :

- mettre le décodeur en veille

- attendre l'affichage de "pas de signal"

- mettre la TV en veille et hors tension

sachant que Philips est le champion toutes catégories de la négociation HDCP foireuse

mets un splitter HDMI et allumes les appareils dans l'ordre

@melet39 rien à voir ici, c'est la négociation HDMI

Re: Aucun signal

Ludo0040 — Thu, 27 Jan 2022 15:07:18 GMT

Bonjour, et merci pour votre réponse.

J'ai essayé en respectant l'ordre que vous m'avez indiqué, mais ça ne fonctionne toujours pas .

Concernant le splitter HDMI, je n'y connais absolument rien, j'ai cru voir que c'était un peu comme un switch pour les rj, un répartiteur en quelque sorte. J'ai largement assez de sorties hdmi sur mon téléviseur, mais vous pensez que mettre cet appareil peu résoudre mon souci ?? Encore une fois je n'y connais rien et je veux bien en acheter un, mais je voudrais être sûr d'avoir bien compris, que ça se tente.

Merci.

Re: Aucun signal

Ludo0040 — Thu, 27 Jan 2022 15:09:10 GMT

Bonjour, merci pour votre réponse.

C'est raccordé par un câble rj catégorie 6 ou 5 . Sur prise rj.

Merci

Re: Aucun signal

fredolerouge — Thu, 27 Jan 2022 19:10:25 GMT

salut @Ludo0040

@melet39

un splitter HDMI n'a rien à voir avec un switch RJ, ce sont deux choses différentes, sur n'importe que site marchand, tu recherches un splitter, tu en trouveras

la connexion box/décodeur n'a ici rien à voir parce que le vrai problème, c'est la négociation calamiteuse du protocole HDCP des TV Philips

en prenant un splitter, c'est lui qui fera le travail, plus la TV

Re: Aucun signal

Ludo0040 — Thu, 27 Jan 2022 19:26:15 GMT

Super, merci beaucoup pour ta réponse et tes explications, j'en commande un en suivant.

Cordialement.

Re: Aucun signal

Ludo0040 — Sat, 29 Jan 2022 16:49:13 GMT

Bonjour, j'ai reçu mon splitter hdmi, et ça ne fonctionne pas mieux.

Ça me mets "format vidéo non supporté"

Je vais abandonné et rendre mon decodeur, je ferai sans la tv d'orange tampis.

Merci quand même pour les conseils.

Re: Aucun signal

fredolerouge — Sat, 29 Jan 2022 19:19:58 GMT

salut @Ludo0040

@melet39

tu es sur d'avoir pris un splitter ?

et bien branché ?

parce que je n'ai jamais vu le moindre souci avec un splitter

Re: Aucun signal

Oxytv — Sat, 29 Jan 2022 20:03:52 GMT

Bonjour,

@Ludo0040 je comprends pas pourquoi un spliter HDMI Philips gère très bien le hdcp.

Sur le mien tous passe bon après j ai pas de décodeur orange pour tester.

D ailleurs j ai lu que tu as fait les maj firmware, tu es sous Android TV normalement avec se modèle et non os Saphi ?

Mais 2 choses premièrement as tu enregistrer au support Phillips la TV avec la facture en photo le modèle et numéro s/n si non fait le et écris en français le problème il réponde sous 48h en français.

Seconde chose comme les décodeur une TV sa se réinitialise usine après chaque mise à Jour firmware normalement pour s assurer que tous les paramètres de la maj sois bien appliqué, combien de décodeur ici sur le forum réparte juste après une réinitialisation, pour les TV toutes marques tous os c est pareil.

Donc je serai toi le spliter n as aucune utilité tu vire sa, tu reinitale le décodeur, après tu libére tous les port HDMI de ta TV en t'assurant au préalable que toutes les maj firmware internet ( recommandé ) sont faite et tu reinitilise usine la tv ( tu devra tous refaire config réseau, compte Google comme si tu venais de l avoir pour la première fois, donc note tes reglages vidéo si tu en as fait son ... ) Au préalable

Après quand tous est fait tu connecte le décodeur en HDMI sur le 3 ou 4 de préférence surtout par sur le arc juste un port 4k CEC et confirme moi que tu es bien sous Android TV ? Si oui je te guiderai sur les configurations paramètres généraux HDMI ultra HD et le easylink ( CEC ) voir si tous est bon ( bien que tu peu voir sa avec le sav Phillips en l enregistrant )

Bonne soirée.

Re: Aucun signal

Ludo0040 — Sun, 30 Jan 2022 08:50:43 GMT

Bonjour, je suis allé sur Amazon, j’ai tapé splitter HDMI, et j’ai pris le n°1 des ventes.
le branchement, il n’y a pas 36 solutions…. Après il y a marqué switch, splitter, made en china …..je n’en sais rien, peut-être que c’est une m….de.

Re: Aucun signal

Ludo0040 — Sun, 30 Jan 2022 08:51:54 GMT

Bonjour merci pour tes conseils, je vais essayer.
je te tiens informer.

merci.

Re: Aucun signal

fredolerouge — Sun, 30 Jan 2022 09:20:54 GMT

salut @Ludo0040

switch et splitter sont deux choses bien différentes, et il faut être prudent

@Oxytv les TV philips sont régulièrement mises en cause ici pour leur gestion calamiteuse du protocole HDCP. Orange l'appliu stricto sensu et philips, à sa sauce, c'est à dire très mal

Re: Aucun signal

Oxytv — Sun, 30 Jan 2022 20:20:48 GMT

Bonjour,

@fredolerouge sans en chercher la cause rien d étonnant, Phillips est niveau qualité à la table de Panasonic Sony les prix eisa ( pas les awards obscur qui s achete dont chaque fabricant en as 50 par gamme ) seul ses 3 la peuvent se targuer de l avoir tous les an depuis 4 ans d affilié, je doute qu une marque ne sachant gérer le hdcp puisse obtenir le prix eisa.

De plus aucun test j ai vu la même réponse à chaque fois des que Phillips est prononcé, personnellement j ai une Phillips, tous passe dessus et très bien gérer, alors que pour des Samsung LG qui on le même problème le discours est différent.

On verra après les test se qu il en ai, remonté éventuelle du support Phillips.

Un splitter sur une TV de 2018/2019 prévu pour la 4k HDR avec le CEC natif et un non sens surtout quand on sais que le CEC du décodeur est arrivé il me semble en juin 2020 via maj firmware et non nativement, et n as jamais étais un grand succès tous fabricant confondu tant il pose des problèmes que beaucoup de cas il faut purement désactivé le CEC du décodeur.

Bonne soirée.

Re: Aucun signal

Ludo0040 — Wed, 16 Feb 2022 20:05:23 GMT

Bonjour à tous, je reviens vers vous pour vous tenir informer.

Après avoir essayé tous vos conseils, ça ne fonctionnait toujours pas, du coup j’ai ramené en boutique Orange mon décodeur, ils m’ont donné une autre série, et ça fonctionne très bien depuis.

Si quelqu’un a son décodeur incompatible avec ça télé Philips, alors qu’il fonctionne très bien sur les autres, sachez qu’il existe des séries différentes, compatibles.
Je vous remercie pour tous vos conseils.

cordialement.

Re: Aucun signal

Oxytv — Wed, 16 Feb 2022 23:56:41 GMT

Bonsoir,

@Ludo0040 je suis content de ton retour, c est qu'elle modèle de decodeur ? Toujours le dernier uhd ? Quand tu dis plusieurs série serai tu dire la série exact ?

au cas où sa se représenterai pour pouvoir directement dans une futur question pouvoir orienté directement la personne sur la bonne série de décodeur je pense que sa serai apprécié.

Phillips est une bonne marque elle as la jalousies de l ambiligth breveté, et des couacs au départ du rachat par tpvision mais depuis il font globalement de bonnes TV, je ne regrette absolument pas mon OLED Phillips qui prend tous se que je lui présente, easylink et vraiment facile, et le p5 ai ,certe c est un labyrinthe d option mais il est vraiment bon en upscale traitement d image, après je dois avoir une version plus récente c est le dernier p5 AI en OLED 806.

Bonne soirée.

Re: Aucun signal

melet39 — Thu, 17 Feb 2022 07:21:25 GMT

Bonjour @Ludo0040

merci de ton retour

Bonne journée