sujet Re: Décodeur TV bruyant dans TV par ADSL et Fibre

Décodeur TV bruyant

Barny403 — Sun, 30 Jan 2022 16:48:33 GMT

Depuis ce matin, mon décodeur ronfle de manière inquiétante...

Re: Décodeur TV bruyant

fredolerouge — Sun, 30 Jan 2022 16:51:17 GMT

pas bonjour non plus @Barny403

alors direction le 3900 pour un échange

Re: Décodeur TV bruyant

melet39 — Sun, 30 Jan 2022 16:51:34 GMT

@Barny403

demande le changement

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller

Re: Décodeur TV bruyant

fredolerouge — Sun, 30 Jan 2022 16:52:18 GMT

salut @melet39

et hop, grilled !!

Re: Décodeur TV bruyant

Barny403 — Sun, 30 Jan 2022 17:45:30 GMT

Merci, je fais ça dés demain !

Re: Décodeur TV bruyant

Sophie_C — Tue, 01 Feb 2022 13:14:12 GMT

Bonjour @Barny403,

Avez-vous solutionné votre difficulté avec mes collègues du service client ? Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers moi afin que je vous apporte mon aide, je suis à votre écoute.

Je vous souhaite une agréable journée.

Sophie

Re: Décodeur TV bruyant

Barny403 — Tue, 01 Feb 2022 14:12:16 GMT

Bonjour Sophie,

Le problème est réglé, je viens de récupérer mon nouveau décodeur, je l'ai installé et ça marche.

Cordialement,

B. Bos

Re: Décodeur TV bruyant

Nathalye — Wed, 02 Feb 2022 15:06:38 GMT

Bonjour @Barny403

Je vous remercie pour votre retour d'information.

Nous restons à votre disposition.

Passez une très bonne fin de journée.

Nathalie