sujet Re: frais d'activatio dans TV par ADSL et Fibre

frais d'activatio

tibouchon — Tue, 08 Feb 2022 06:15:14 GMT

bonjour,

j'ai change ma livebox qui etait désuète contre le decodeur tv uhd , on m'a facturé 40 euros les frais d'activation alors que je n'ai pas changé d'offre

Re: frais d'activatio

melet39 — Tue, 08 Feb 2022 06:37:10 GMT

Bonjour @tibouchon

tu avais un décodeur blanc ou noir ?

cdt

Re: frais d'activatio

wanadoo93 — Tue, 08 Feb 2022 08:56:02 GMT

Hello,

Le decodeur UHD noir utilise une technologie sans carte donc tu change d'offre , tu dispose logiquement d'un décodeur plus évolué, avec plus de service (Disney / youtube/ prime/ netflix ...) et la 4K si ta TV est compatible

Re: frais d'activatio

tibouchon — Tue, 08 Feb 2022 10:35:20 GMT

mon décodeur était noir

Re: frais d'activatio

melet39 — Tue, 08 Feb 2022 10:43:54 GMT

Bonjour @tibouchon

le play ou le tv4 ?

Re: frais d'activatio

tibouchon — Tue, 08 Feb 2022 10:48:06 GMT

livebox play

Re: frais d'activatio

melet39 — Tue, 08 Feb 2022 10:53:15 GMT

re @tibouchon

donc c'est tout à fait normal ce sont des frais de mise en service du fait que tu es passé d'une carte physique à une carte vituelle

cdt