sujet Re: Code erreur L11-06 dans TV par ADSL et Fibre

Code erreur L11-06

Bobine1 — Fri, 11 Feb 2022 21:09:36 GMT

Bonsoir,

Je regardais un film (du reste très intéressant) sur la 5 quand l'écran est devenu noir sans que je n'aie rien fait jusqu'à ce que s'affiche "Problème de réception. Code erreur L11-06".

J'ai suivi les indications à l'écran (changement de chaine pour voir si toutes sont concernées ; extinction du décodeur et de la livebox ; rallumage de la livebox puis du décodeur) : en vain.

Je suis ensuite allée sur Internet rechercher ce à quoi correspond le code erreur L11-06 et, surtout, comment y remédier, et ai de nouveau suivi les instructions : vérification de la qualité de mon réseau ; réinitialisation du décodeur

Toujours en vain.

J'ai tout éteint (TV y compris), tout rallumé, toujours le même code erreur.

Si quelqu'un pouvait m'aider à régler ce problème, j'en serais ravie ! Merci d'avance.

Si quelqu'un pouvait m'aider, j'en serai

Re: Code erreur L11-06

Oxytv — Fri, 11 Feb 2022 21:57:32 GMT

Bonjour,

@Bobine1 ADSL/vdsl ou fibre ? Comment le décodeur et livebox sont reliés ? Quelle modèle de décodeur et livebox ?

Si la liaison décodeur livebox et en wifi, cpl, ou Switch, tu prend un câble ethernet au moins pour tester tu relie le décodeur et livebox en ethernet direct ( y en as de fournit normalement avec le décodeur ) ensuite tu reinitilise le décodeur via le menu maintenance.

Bonne journée.

Re: Code erreur L11-06

Bobine1 — Fri, 11 Feb 2022 22:04:24 GMT

Merci.

Fibre. Pour le reste, je regarde tout cela demain.

Bonne soirée

Re: Code erreur L11-06

Bobine1 — Sat, 12 Feb 2022 08:21:20 GMT

Bonjour,

j'ai procédé de nouveau à l'extinction du décodeur puis de la box, puis rallumage du tout : cela fonctionne ce matin. Quoi qu'il en soit, merci pour votre réponse, qui pourra servir à d'autres utilisateurs sans aucun doute.