Pb connexion TV

Christever — Fri, 11 Jul 2014 12:50:13 GMT

Bonjour,

Depuis hier, je ne recois plus la TV d'Orange.

D'après les diiférentes personnes que j'ai pu avoir par téléphone, cela est du au changement de l'adsl ver le vdsl !

J'aurai aimé avoir confirmation, d'autant plus qu"on m'annonce un rétablissement pas avant le 25 juillet .....

Ce qui m'étonne le plus, c est qu"une commande de résiliation TV apparait sur mon compte ( bien evidement jamais demandé ),

Merci de votre aide,

Cordialement

Re : Pb connexion TV

cledefa — Fri, 11 Jul 2014 13:18:04 GMT

Bonjour

Il ya bien un lien entre la commande de résiliation TV et plud de TV. Une erreur d'Orange?

Attendre l'intervention d'un webconseiller (interlocuteur avec le logo Orange)