sujet En panne de décodeur TV pendant 4 jours. dans TV par ADSL et Fibre

En panne de décodeur TV pendant 4 jours.

Yap92 — Tue, 15 Feb 2022 16:09:16 GMT

Après 4 jours de panne de décodeur TV et 5 appels à Orange, un nouveau décodeur vient de m'être fourni en agence avec une pénalité d'échange facturée 10 € !!!

Cher pour 4 jours de panne..

Re: En panne de décodeur TV pendant 4 jours.

melet39 — Tue, 15 Feb 2022 16:20:46 GMT

@Yap92

en cas de panne l'échange est gratuit pour le mème matériel

prends contact

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708

Re : En panne de décodeur TV pendant 4 jours.

Patricia_P — Thu, 17 Feb 2022 12:44:44 GMT

Bonjour @Yap92,

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communique votre nom, prénom, adresse postale complète et le numéro de téléphone concerné, en message privé.

Je reste à votre disposition.

Patricia