sujet Re: telecommande dans TV par ADSL et Fibre

telecommande

courtisan69 — Sun, 20 Feb 2022 09:21:19 GMT

bonjour

ma telecommande clignote lentement puis rapidement

les piles sont neuves

que faire ?

Re: telecommande

melet39 — Sun, 20 Feb 2022 09:28:38 GMT

Bonjour @courtisan69

quel décodeur possèdes tu ?

cdt

Re: telecommande

courtisan69 — Sun, 20 Feb 2022 09:33:06 GMT

le petit noir

Re: telecommande

melet39 — Sun, 20 Feb 2022 09:37:56 GMT

re @courtisan69

essaie

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/telecommande/telecommande-tv-uhd-reappairer-votre-telecommande_274200-815126

Re: telecommande

courtisan69 — Sun, 20 Feb 2022 09:41:09 GMT

c'est fait depuis le déébut

le clignotement est lent au début et rapide à la fin

les piles sont neuves

les contacts resserés

Re: telecommande

melet39 — Sun, 20 Feb 2022 09:44:43 GMT

re @courtisan69

demande un envoi postal

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller

en attendant si tu as la possibilité

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/la-tv-d-orange-sur-tous-vos-ecrans/appli-tv-sur-le-mobile/android/application-tv-d-orange-presentation-de-la-fonction-telecommande_184567-140875

cdt

Re: telecommande

JChristophe_M — Mon, 21 Feb 2022 16:50:13 GMT

Bonjour @courtisan69,

Afin de vous apporter mon aide pour votre télécommande, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Jean-Christophe