sujet décodeur dans TV par ADSL et Fibre

décodeur

944 — Wed, 23 Mar 2022 07:31:59 GMT

Bonjour,

On m'a installé depuis peu la fibre avec un décodeur TV UHD. Quand je mets en veille le décodeur avec la télécommande orange, je n'arrive plus à le sortir de la veille quand je veux rallumer la télé. Je suis obligée d'éteindre le décodeur. Par ailleurs, si le décodeur reste allumé, je ne le mets pas en veille, c'est pareil,la télé ne marche pas, il faut là aussi éteindre et rallumer le décodeur. Qu'est-ce qu'il faut faire?

Merci pour votre aide.

Re: décodeur

melet39 — Wed, 23 Mar 2022 07:46:10 GMT

Bonjour @944

au cas ou

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/telecommande/telecommande-tv-uhd-reappairer-votre-telecommande_274200-815126

cdt

Re: décodeur

944 — Wed, 23 Mar 2022 08:47:08 GMT

Merci pour votre réponse, je vais voir ça ce soir en rentrant et je vous tiens au courant.

Cdt

Re: décodeur

944 — Thu, 24 Mar 2022 07:09:52 GMT

Bonjour,

Hier soir et ce matin, la sortie de veille s'est déroulée sans problèmes. Je retiens votre suggestion au cas où j'aurai d'autres problèmes.

Merci encore

Cdt

Re: décodeur

melet39 — Thu, 24 Mar 2022 07:32:31 GMT

Bonjour @944

merci du retour

Bonne journée