sujet Re: Télécommande TV dans TV par ADSL et Fibre

Télécommande TV

AmandineCl — Sat, 26 Mar 2022 14:33:44 GMT

Bonjour ma télécommande Orange ne fonctionne plus malgré avoir fait ce qui faut en cas de panne et ainsi après avoir changer les piles. Comment faire ?

Re: Télécommande TV

melet39 — Sat, 26 Mar 2022 14:37:14 GMT

Bonjour @AmandineCl

demande un envoi postal

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller

en attendant si tu as la possibilité

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/la-tv-d-orange-sur-tous-vos-ecrans/appli-tv-sur-le-mobile/android/application-tv-d-orange-presentation-de-la-fonction-telecommande_184567-140875

cdt

Re: Télécommande TV

jyjo29 — Sat, 26 Mar 2022 14:39:06 GMT

Bonjour @AmandineCl

S'il s'agit de la 4 :

https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/Usure-des-piles-de-la-telecommande/m-p/2420842#M176758