sujet Re: Problème télécommande décodeur UHD dans TV par ADSL et Fibre

Problème télécommande décodeur UHD

isagau — Sun, 10 Apr 2022 09:58:32 GMT

Bonjour,

Depuis quelques mois, je suis abonné à l'offre fibre d'orange avec un décodeur UHD 4k. La télécommande présente à mon sens des problèmes de fonctionnement.

Hormis le fait que j'ai déjà dû à plusieurs reprises la réappairer, j'ai un message depuis le départ m'annonçant que les piles sont usées. Malgré plusieurs changement de piles, j'ai toujours ce message. Et pire, des fois elle semble ne plus être alimentée (pas de led orange allumée quand on appuie sur les touches). En manipulant la trappe des piles, en bougeant les piles ça refonctionne.

Re: Problème télécommande décodeur UHD

JuanLucas38 — Sun, 10 Apr 2022 10:01:08 GMT

Bonjour @isagau

Appelle au 3900, le changement de télécommande est gratuit.

Tu en recevra une neuve par la poste.

Re: Problème télécommande décodeur UHD

melet39 — Sun, 10 Apr 2022 10:02:40 GMT

Bonjour @isagau

voir ce fil

https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/Usure-des-piles-de-la-telecommande/m-p/2563673#M188184

cdt

Re: Problème télécommande décodeur UHD

isagau — Sun, 10 Apr 2022 10:09:42 GMT

Bonjour,

Merci pour vos réponses. Je teste le système de relever les pointes, et je reviendrais sur le sujet si ça ne fonctionne pas.

Re: Problème télécommande décodeur UHD

isagau — Sun, 10 Apr 2022 10:15:45 GMT

En fait, ça ne risque pas de fonctionner puisque le système de pile n'est pas le même que sur le sujet et la photo du sujet proposé. Il est impossible de relever les broches car il n'y en n'a pas.