sujet Re : Problème reception TV en HD dans TV par ADSL et Fibre

Problème reception TV en HD

waleguendjou — Thu, 17 Jul 2014 17:37:31 GMT

Bonjour, j'ai le décodeur liveBox Play, mais voila, pour l'instant, impossible de visionner mes chaines en HD. L'option tv HD est bien soucrite. Il ne m'est tout simplement pas possible de passer de SD à HD lorsque je rentre dans l'option de la chaine visualisée. Je n'ai pas relié mon décodeur à mon antenne TNT car il me semble que ce n'est pas indispensable pour obtenir les chaines en HD, merci pour votre aide, à bientôt.

Waleguendjou

Re : Problème reception TV en HD

fredolerouge — Fri, 18 Jul 2014 12:00:13 GMT

salut

juste histoire dans un premier temps de s'assurer de ton éligibilité HD, postes nous un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :
- ouvres Internet Explorer et taper 192.168.1.1 dans la barre d'adresse puis valides
- tapes admin/admin comme identifiant/mot de passe puis valides
- une fois arrivé à la page de configuration par le 192.168.1.1, taper le mot de passe en haut à droite de l'écran, puis aller dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :

Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB

Puis vas sur un site comme degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation descendante théorique.

Re : Problème reception TV en HD

waleguendjou — Sat, 19 Jul 2014 08:18:35 GMT

Salut,

tout d'abord merci pour ta réponse et ton aide.

voici le copier collé :

Débit et marge au bruit
2.5
débit de synchronisation DSL montante
2800 Kb/s
2.6
débit de synchronisation DSL descendante
15608 Kb/s
2.7
marge de bruit liaison descendante
9.3 dB

Et voici l'atténuation descendante théorique trouvé sur décroupetest appelé ici "affaiblissement théorique" : 10.918dB.

Merci d'avance,

Re : Problème reception TV en HD

Bruno_ — Fri, 25 Jul 2014 17:20:55 GMT

Bonsoir waleguendjou,

Si le problème est toujours d'actualité, je vous propose mon aide.
Pour cela j'ai besoin de quelques précisions :
- Quel est le modèle de votre décodeur ?
- Comment sont reliés le décodeur et la Livebox ? (câble Ethernet, Liveplugs)
- Comment sont reliés la télévision et le décodeur ? (câble HDMI, câble péritel)

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL/Fibre).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne soirée.

Re : Problème reception TV en HD

Claude1 — Wed, 30 Jul 2014 17:14:31 GMT

Bonjour !

Je ne sais pas si je ne l'ai pas reçu ou si elle a été égarée, mais serait-il possible de me renvoyer une nouvelle carte tv svp ?

Re : Problème reception TV en HD

Bruno_ — Tue, 05 Aug 2014 16:10:26 GMT

Bonjour Claude1,

Je peux effectivement vous renvoyer une carte TV. Pour cela je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL/Fibre).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne soirée.