sujet Re : Erreur s04 dans TV par ADSL et Fibre

Erreur s04

seb75 — Sat, 19 Jul 2014 18:58:49 GMT

Bonjour,

J'ai souscrit à l'offre livebox play fibre il y a un mois. Aujourd'hui le technicien vient cablé mon appart sans box tv.

Connexion internet fibre ok par contre je suis allé chercher ma box tv en boutique et la erreur s04 à la mise en marche.

Je pense que l'option tv n'est pas activé.

Quelqu'un peut vérifier?

Amicalement,

seb

Benoit03 — Sun, 20 Jul 2014 13:46:06 GMT

essaye de redémarrer la box

seb75 — Sun, 20 Jul 2014 17:57:51 GMT

Evident mais inneficace

Rolland — Mon, 21 Jul 2014 08:59:34 GMT

Bonjour seb75,

Dans votre espace client et plus particulièrement le suivi de commande, l'option TV est-elle activée?

Si oui, côté branchement, utilisez-vous des liveplugs entre la Livebox et le décodeur?

Je reste à l'écoute.

Benoit03 — Mon, 21 Jul 2014 10:55:33 GMT

C'est un mystère

Ps : si tu veux je t'ai envoyer un mp si tu veux que je te parraines

seb75 — Mon, 21 Jul 2014 15:51:38 GMT

Je suis pas contre le parrainage par contre je vois pas de mp!?