sujet Déconnexions constantes livebox et décodeur dans TV par ADSL et Fibre

Déconnexions constantes livebox et décodeur

fredericv — Sat, 04 Jun 2022 20:41:50 GMT

Bonjour,

Je suis passé à la fibre il y a peu de temps j'ai donc du matériel quasi neuf. J'ai une connexion Internet parfaite avec mon PC et ma télé connectée.

Par contre quand je demande à ma télé d'afficher le programme Orange (changer la source de la télé vers le décodeur Orange) impossible de regarder la télé que lorsque le décodeur veut bien !!!

Bien entendu je ne change rien ni à leurs emplacements ni à quoi que ce soit, parfois ça marche à la perfection , mais la plupart du temps image figée, plus de son, à part mes hurlements à la fin, je n'en peux plus. Est-ce que c'est le décodeur qu'il faut remplacer ?

Heeeeeeelp! j'en ai ras la casquette ! Merci

[EDIT : Merci @fredericv de ne pas écrire en majuscules]

Re: Déconnexions constantes livebox et décodeur

fredericv — Sat, 04 Jun 2022 20:35:35 GMT

Et je précise que redémarrer la box, redémarrer le décodeur, ne change RIEN au problèmes, et que le problème est le même avec 2 télés différentes, payer 50 balles par mois pour ça c'est un scandale !

Re: Déconnexions constantes livebox et décodeur

jyjo29 — Sun, 05 Jun 2022 01:51:36 GMT

Bonjour @fredericv

Au lieu de râler il aurait plus judicieux de donner le genre de connexion Box → décodeur → TV

Re: Déconnexions constantes livebox et décodeur

fredolerouge — Sun, 05 Jun 2022 06:54:48 GMT

salut @fredericv

@jyjo29

c'est à dire "quand le décodeur veut bien" ?

et pour rappel, en excluant à ce stade un souci de décodeur et en partant du principe que le décodeur est sous tension et en veille, l'allumage doit se faire dans cet ordre :

- mise sous tension de la TV et sortie de veille

- sélection de la source du décodeur

- attente d'affichage "pas de signal"

- sortie de veille du décodeur

et pour l'arrêter :

- mise en veille du décodeur

- attente de l'affichage "pas de signal"

- mise en veille et hors tension de la TV

est ce bien le cas chez toi ?

et si à un moment le redémarrage box+Tv était la solution miracle, tu peux oublier, ça ne sert strictement à rien