sujet Re: Télécommande dans TV par ADSL et Fibre

Télécommande

aldoro — Tue, 14 Jun 2022 12:11:31 GMT

Bonjour ma télécommande vient de faire une chute et n a pas apprécié surtout au niveau du bloc pilessetai télécommande possible d en avoir une autre ??

Re: Télécommande

melet39 — Tue, 14 Jun 2022 12:51:01 GMT

Bonjour @aldoro

demande un envoi postal

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller

en attendant si tu as la possibilité

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/la-tv-d-orange-sur-tous-vos-ecrans/appli-tv-sur-le-mobile/android/application-tv-d-orange-presentation-de-la-fonction-telecommande_184567-140875

cdt

Re: Télécommande

aldoro — Sat, 18 Jun 2022 04:59:30 GMT

j ai appelée le numéro 48h après j avais une nouvelle télécommande au top Merci

Re: Télécommande

melet39 — Sat, 18 Jun 2022 06:41:00 GMT

Bonjour @aldoro

merci du retour

Bon week-end