sujet Re: TV Orange dans TV par ADSL et Fibre

TV Orange

0904 — Thu, 30 Jun 2022 21:38:34 GMT

Bonjour.Impossible d'avoir la TV Orange. Ça marque code erreur S01-06 J'ai éteint mon décodeur et la Livebox. J'ai réinitialisé la Livebox. Mon mobile est bien en Wifi avec la Livebox. J'ai redémarré le décodeur. Mais toujours pas de Tv orange avec code erreur :S01-06.

Pouvez vous m'aider svp?Merci beaucoup.

Re: TV Orange

jyjo29 — Fri, 01 Jul 2022 00:08:45 GMT

Bonjour @0904

La famille d'erreur S01-xx correspond à une perte de la connexion entre votre décodeur et votre Livebox.

Donnez nous le genre de connexion box → décodeur → TV

La connexion de votre mobile importe peu.

Re: TV Orange

0904 — Fri, 01 Jul 2022 11:00:03 GMT

Bonjour. La connexion entre la Livebox et le décodeur Tv est en Wifi.

Re: TV Orange

jyjo29 — Fri, 01 Jul 2022 11:06:52 GMT

@0904

Le WiFi est capricieux et tributaire de plusieurs facteurs (distance, obstacles, réseau utilisé....)

Je suis aussi en WiFi avec la 4 et cela fonctionne très bien.

Faites une séparation des réseaux WiFi pour une plus grande stabilité

LB5 = LB4

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/piloter-et-parametrer-votre-materiel/le-parametrage-du-wifi/livebox-4-configurer-deux-reseaux-wifi-distincts_188772-720614

Re: TV Orange

0904 — Fri, 01 Jul 2022 14:15:05 GMT

Merci beaucoup pour votre réponse mais c'est trop compliqué pour moi. 😥😥

Re: TV Orange

fredolerouge — Fri, 01 Jul 2022 17:39:59 GMT

salut @0904

@jyjo29

alors fais simple, branches un câble ethernet long, réinitialises le décodeur, problème réglé

Re: TV Orange

Myrielle_ — Tue, 05 Jul 2022 12:24:37 GMT

Bonjour @0904,

Avez-vous retrouvé l'usage de votre décodeur TV avec les conseils de @fredolerouge et @jyjo29 ?

Si ce n'est pas le cas, je vous propose de vous apporter mon aide. Pour cela, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Myrielle