sujet installation décodeur tv orange uhd dans TV par ADSL et Fibre

installation décodeur tv orange uhd

ChristopheMo — Wed, 13 Jul 2022 14:57:55 GMT

Bonjour, je voudrais installer mon décodeur tv uhd mais lorsque j'allume le décodeur, le logo orange de début d'installation apparait, puis disparait et je me retrouve avec le message "aucun signal" de ma tv. Une lumière orange clignote ensuite constamment sur le décodeur. Cela coupe le processus d'installation que je ne peux mener à bien. Que dois-je faire ? Quel est le problème ? Merci pour l'aide apportée.

Re: installation décodeur tv orange uhd

melet39 — Wed, 13 Jul 2022 15:04:55 GMT

Bonjour @ChristopheMo

voir les 2 onglets

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/brancher-ou-debrancher-votre-materiel/le-decodeur/decodeur-tv-uhd-installer-en-ethernet-pour-la-premiere-fois_256118-797773#onglet1

cdt

Re: installation décodeur tv orange uhd

ChristopheMo — Wed, 13 Jul 2022 22:37:31 GMT

"Il est conseillé d’éviter les ports HDMI de votre téléviseur portant la mention HDMI/DVI.

N’hésitez pas à tester tous les ports HDMI de votre téléviseur"

... et voilà, tout est là...

je n'avais pas vu le second onglet dans votre réponse, j'ai dû avant passer par l'assistance par chat pour un problème mineur ; pas vu la rubrique un peu cachée "parcourir les articles de l'assistance" ^^

Re: installation décodeur tv orange uhd

melet39 — Thu, 14 Jul 2022 05:41:34 GMT

Bonjour @ChristopheMo

merci du retour

Bonne journée