sujet Problème de coupure décodeur UHD et Livebox box 5 dans TV par ADSL et Fibre

Problème de coupure décodeur UHD et Livebox box 5

gglemanchot — Sat, 16 Jul 2022 12:15:08 GMT

Bonjour ,

Malgré un bon débit de 200 mb/s entre ma livebox 5 fibre et mon décodeur UHD en wifi ,j'ai des coupures intempestives avec le message m'indiquant de couper ma livebox et mon décodeur et de remettre en marche... Effectivement, ça remarche, mais c'est énervant...Y a t'il une solution pour éviter ce problème ? Merci.

Re: Problème de coupure décodeur UHD et Livebox box 5

jyjo29 — Sat, 16 Jul 2022 12:35:27 GMT

Bonjour @gglemanchot

1 / le câble Ethernet...roi de la connexion

2 / Séparez les réseaux WiFi:

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/piloter-et-parametrer-votre-materiel/le-parametrage-du-wifi/livebox-5-configurer-deux-reseaux-wifi-distincts_287233-827870

Re : Problème de coupure décodeur UHD et Livebox box 5

Séverine_M — Wed, 20 Jul 2022 12:13:58 GMT

Bonjour @gglemanchot,

Rencontrez-vous toujours un dysfonctionnement entre votre Livebox et votre décodeur ?

Avez-vous tenté de paramétrer le wifi comme vous le conseillait @jyjo29 ?

Si votre problème n'est toujours pas résolu, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Séverine