sujet enregistrer un programme dans TV par ADSL et Fibre

enregistrer un programme

dom5149 — Thu, 28 Jul 2022 08:09:24 GMT

Impossible d'enregistrer les chaines de canal plus (ocs, ciné etc...) depuis une semaine avec

la box 5, décodeur UHD.

L'enregistrement ne peut s'effectuer que sur les chaines du pack orange et uniquement canal plus.

J'ai contacté canal plus qui m'ont renvoyée vers Orange et il m'a été répondu que je devais

installé un disque dur externe pour enregistrer les chaines citées ci-desssus.

A quoi sert mon décodeur UHD avec lequel j'ai une option de 300 heures d'enregistrement ?

Si j'avais opté pour le pack complet chez Orange peut-être que je pourrais enregistrer ces programmes !!!!!!

Re: enregistrer un programme

bjf56fr — Thu, 28 Jul 2022 09:52:16 GMT

Bonjour @dom5149

j' ai comme vous cet option qui ne permet plus d' installer un disque dur sur le décodeur et je peux enregistrer les chaines du bouquet famille.

Pour les chaînes OCS et autres il n' est pas possible d' enregistrer les programmes qui sont normalement disponibles en streaming

Re: enregistrer un programme

fredolerouge — Thu, 28 Jul 2022 18:15:09 GMT

salut @bjf56fr @dom5149

dans ce cas, il faut rebasculer sur un enregistreur disque dur, toujours disponible avec le décodeur UHD

il permet de s'affranchir de ses restrictions

Re : enregistrer un programme

Julie__S — Mon, 01 Aug 2022 15:09:24 GMT

Bonjour @dom5149,

Je serais ravie de vous apporter toute l'assistance dont vous avez besoin concernant vos services TV 😊

📁 Afin d'accéder à votre dossier, pouvez-vous me communiquer vos coordonnées (nom/prénom; votre numéro de ligne téléphonique; votre adresse postale ainsi que votre numéro de mobile) s'il vous plaît ?

👉 Le tout, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente fin d'après-midi.

Julie