sujet Re : Probleme reconnaissance telecommande dans TV par ADSL et Fibre

Probleme reconnaissance telecommande

nonochef — Tue, 10 Jun 2014 20:57:23 GMT

Bonjour,

La télécommande de ma liveboxplay ne fonctionne plus. j'ai changé les piles. Le problème persiste toujours. L'appuie long sur TV+ a ete fait ce qui m'a affiché l'erreur T01, j'ai appuyé sur le T de ma télécommande, rien ne se passe. J'ai droit au message votre telecommande n'est pas reconnu ou au message d'erreur T10 veuillez redemarrer votre decodeur.

Chose qui une fois faites ne change rien au problème.
ca fait deux jours que je me bats avec mon decodeur, deux jours sans TV donc

Merci

Bruno

Re : Probleme reconnaissance telecommande

nonochef — Wed, 11 Jun 2014 19:22:28 GMT

les 24h sont depassés .....

Re : Probleme reconnaissance telecommande

Veronique — Thu, 12 Jun 2014 06:30:02 GMT

Bonjour nonochef,

Je vous invite à me communiquer en message privé

vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone fixe et de portable).

Véronique

Re : probleme t01 sur decodeur tv

Veronique — Thu, 12 Jun 2014 07:49:04 GMT

@nonochef,

Je vous ai envoyé un message privé.

Véronique

Re : probleme t01 sur decodeur tv

nonochef — Thu, 12 Jun 2014 08:03:58 GMT

Merci

Re : Probleme reconnaissance telecommande

gabatche31 — Thu, 12 Jun 2014 16:05:22 GMT

Bonjour, je me permets de vous joindre car j'ai le m^me problème que Nonochef en ce qui concerne la reconnaissance de la télécommnade de ma livebox play. Je vous remercie de bien vouloir me répondre car je suis désespérée. Laure

Re : Probleme reconnaissance telecommande

nonochef — Thu, 12 Jun 2014 17:52:43 GMT

Perso on me propose un echange de telecommande bon courage

Re : Probleme reconnaissance telecommande

Veronique — Fri, 13 Jun 2014 12:07:30 GMT

Bonjour gabatche31,

Je vous invite à faire les manipulations suivantes dépanner la télécommande, changer les piles.

Véronique

Re : Probleme reconnaissance telecommande

asvj — Fri, 13 Jun 2014 16:55:21 GMT

merveilleux vendredi soir, pb de reconnaissance télécommande à cause d'un réinitialisation TV, manip tentée manip vaine.

merci en plus plus de TV merci à la TV par les box, TNT rien de mieux qu' une vieille antenne.

sur ce bonsoir!!!!

Re : probleme t01 sur decodeur tv

nonochef — Fri, 13 Jun 2014 19:00:05 GMT

Bonjour,

télécommande changée pour le moment tout roule

MErci

Re : probleme t01 sur decodeur tv

galhou — Fri, 13 Jun 2014 20:11:31 GMT

Bonsoir je rencontre le même problèmle que nonochef, à l'aide, cela fait deux jours et pour le we ce n'est pas très agréable...

Merci d'avance!

Re : probleme t01 sur decodeur tv

Veronique — Sat, 14 Jun 2014 12:29:43 GMT

Bonjour galhou,

Avez-vous changé les piles et effectué les manipulations suivantes ?

Après cela vous pouvez me communiquer en message privé

vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone fixe et de portable).

Véronique

Re : Probleme reconnaissance telecommande

Veronique — Sat, 14 Jun 2014 12:30:02 GMT

Bonjour asvj,

Vous pouvez me communiquer en message privé

vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone fixe et de portable).

Merci de me préciser le dysfonctionnement rencontré avec le décodeur.

Véronique

Re : Probleme reconnaissance telecommande

gabatche31 — Mon, 16 Jun 2014 14:16:30 GMT

Merci pour ma part on m'a changé le décodeur et télécommande car même en changeant les piles rien ne voulait fonctionner.

Re : Probleme reconnaissance telecommande

regreg — Tue, 17 Jun 2014 07:31:27 GMT

La procédure de reconnaissance a été effectué. Malgré les nouvelles piles non-réchargeable et malgré l'affichage du message que la télécommande a été reconnu, le joystick et le button menu ne fonctionne pas.

Merci de m'avertir d'une solution.

Re : Probleme reconnaissance telecommande

kotch29 — Tue, 17 Jun 2014 08:56:27 GMT

Bonjour,

J'ai les mêmes problèmes que mes chers camarades, à savoir: erreur T10 et erreur T01 et malgrè les manipulations rien ne se passe. De plus, j'avais déjà rencontrer un problème identque la semaine dernière, qui m'avait amené à un changement de décodeur. Je ne compte pas en changer toutes les seaines, que faire svp? ^^

Re : Problème reconnaissance télécommande : réglè

regreg — Tue, 17 Jun 2014 12:18:22 GMT

Grâce au 3900, le problème a été resolu en rebootant le décodeur.

Re : Probleme reconnaissance telecommande

stephlem — Tue, 08 Jul 2014 21:39:32 GMT

bonjour,

Je rencontre moi aussi exactement les mêmes problèmes décrits par nonochef à savoir que ma télécommande n'est plus reconnue par mon décodeur (livebox play également) et ce malgré:

- changement des piles

- redémarrage du décodeur

- redémarrage du décodeur après avoir débranché l'alimentation secteur

- réinitialisation du décodeur (touche P- pendant 3 s, option tout en bas de l'écran).... Bref, tout tenté mais en vain

J'arrivais àme dépanner au début en utilisant l'application "tvcommande" Android, mais je ne peux plus depuis que j'ai appuyé sur le bouton P+ pendant 3 s (comme indiqué sur la page de dépannage) car toujours la page "télécommande, appuyer sur la touche T", suivie de "votre télécommande n'a pas été reconnue erreur T01" à l'écran.

Dois-je me présenter directement en boutique pour un échange ?

Merci de votre (vos) réponse (s)

Re : Probleme reconnaissance telecommande

malaga — Sat, 12 Jul 2014 20:19:28 GMT

Bonjour

meme probleme avec télécommande, erreur t01 avec demande de recommencer et le message d erreur ne part pas de l'écran..Pas de solution avec redemarrage box etc. Merci de votre aide. La telecommande se change en agnce ?

Re : Probleme reconnaissance telecommande

MIMI04 — Mon, 21 Jul 2014 10:09:54 GMT

Bonjour,

pour ma part j'ai deja eu le pb avec message "erreur T01".

J'ai fait toutes les manip et rien.

Je me suis rendu en agence ou l'on m'a averti que c'est la telecommande.

On me l'a changé en me precisant qu'il fallait faire une demande sur internet avant.

Un mois apres, rebellote et ce juste le samedi soir... 2 jours sans service car lorsque votre telecommande ne marche plus la TV fonctionne encore mais si vous essayer de re-synchroniser: message bloquant et vous n'avez plus acces a la TV...

Le probleme est que je ne trouve pas ou faire le ticket IT et de plus si chaque mois je dois me rendre a mon agence... tres contraignant car beaucoups de monde à chaque visite...

Pouvez vous m'aider?