sujet Décodeur lent dans TV par ADSL et Fibre

Décodeur lent

Arkhan — Wed, 07 Sep 2022 16:28:38 GMT

Bonjour à tous

J'ai l'offre livebox play depuis plusieurs années, avec le décodeur tv Sagem. Ce décodeur est devenu tellement lent qu'il est presque impossible de regarder la télé. Quand j'appuie sur une chaine il faut au minimum 5 secondes pour que le changement se fasse , et quand je veux aller sur amazon prime ou une autre offre c'est l'enfer, il faut au moins 20 secondes pour y accéder, sélectionner un film ou une série prend 20 secondes de plus , et changer la langue ou les sous-titres plus de 30 secondes, quand ça ne plante pas tout.

J'ai réinitialisé le décodeur mais rien n'y a fait, quelqu'un a-t-il déjà eu ce souci ?

Merci

Re: Décodeur lent

melet39 — Wed, 07 Sep 2022 16:31:47 GMT

Bonjour @Arkhan

demande le changement contre le dernier uhd

cdt

Re: Décodeur lent

Arkhan — Wed, 07 Sep 2022 17:07:21 GMT

Bonjour @melet39 , si c'est l'unique solution je contacterai Orange demain.

Merci de ta réponse

Re: Décodeur lent

melet39 — Wed, 07 Sep 2022 17:11:38 GMT

re @Arkhan

si tu as réinitialisé sans amélioration,je ne vois rien d'autre

Bonne soirée