sujet Re: configuration decodeur orange dans TV par ADSL et Fibre

configuration decodeur orange

DI58 — Sun, 11 Sep 2022 14:35:31 GMT

Bonjour, j'essaie de brancher mon decodeur orange TVUHD et ma livebox4 sur mon téléviseur, impossible. J'ai le message " problème de connection serveur" qui apparait. Même après plusieurs manips demandées et même avec le câble éthernet

Re: configuration decodeur orange

jyjo29 — Sun, 11 Sep 2022 14:43:34 GMT

Bonjour @DI58

Quel sorte de branchement ?

Box → Décodeur → TV

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/brancher-ou-debrancher-votre-materiel/le-decodeur/decodeur-tv-uhd-installer-en-ethernet-pour-la-premiere-fois_256118-797773

Oubliez le § 3

PS : est ce que votre souscription est récente au quel cas il y a un délai d'activation

Re: configuration decodeur orange

DI58 — Sun, 11 Sep 2022 14:43:22 GMT

oui c'est çà

Re: configuration decodeur orange

jyjo29 — Sun, 11 Sep 2022 14:50:01 GMT

@DI58

Patientez un peu.

Re: configuration decodeur orange

DI58 — Sun, 11 Sep 2022 14:53:38 GMT

j'ai reçu un mail d'orange me confirmant l'activationn du service tv orange

Re: configuration decodeur orange

jyjo29 — Sun, 11 Sep 2022 14:58:15 GMT

@DI58

Est ce que la box fonctionne ?

Re: configuration decodeur orange

DI58 — Sun, 11 Sep 2022 15:48:29 GMT

Oui, tout fonctionne, avec câble ou sans câble, le résultat est le même

Re: configuration decodeur orange

fredolerouge — Sun, 11 Sep 2022 16:00:55 GMT

salut @DI58

@jyjo29

alors laisses le câble ethernet box/décodeur branché et réinitialises le décodeur (pas juste redémarrer, réinitialiser)

appuies brièvement et simultanément sur les touches RETOUR+OK de la télécommande, tu vas sur réinitialiser et tu valides

arrivé à la partie "chaînes TNT" tu vas sur "passer cette étape" et tu valides

tout va alors passer par la box

si pas mieux, 3900

Branchement TV orange

DI58 — Thu, 15 Sep 2022 07:41:52 GMT

Bonjour à tous

Merci à tous les membres qui m'ont donné des conseils.

En définitive, orange m'assurait que ma TV orange était activée alors qu'elle n'y était pas...

Maintenant tout fonctionne.