sujet Re: Télécommande orange dans TV par ADSL et Fibre

Télécommande orange

Phil75381 — Mon, 26 Sep 2022 15:54:54 GMT

Bonjour

quel est le process pour changer une télécommande orange en panne

Re: Télécommande orange

melet39 — Mon, 26 Sep 2022 15:56:20 GMT

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question

en attendant si tu as la possibilité

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/la-tv-d-orange-sur-tous-vos-ecrans/appli-tv-sur-le-mobile/android/application-tv-d-orange-presentation-de-la-fonction-telecommande_184567-140875

cdt

Re : Télécommande orange

Cecile_M — Fri, 30 Sep 2022 17:29:40 GMT

Bonsoir @Phil75381,

Si vous souhaitez toujours de l'assistance au sujet de votre télécommande, je serais de vous apporter mon aide et de vous accompagner.
Pour cela, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne soirée.

Cécile