sujet Re: Télécommande dans TV par ADSL et Fibre

Télécommande

Cindy0206 — Tue, 27 Sep 2022 17:22:08 GMT

Bonjour ,

Ma télécommande se décharge assez vite.

Chez orange c'est une petite déception.

Re: Télécommande

melet39 — Tue, 27 Sep 2022 17:30:00 GMT

Bonjour @Cindy0206

demande une autre par envoi postal

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question

en attendant si tu as la possibilité

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/la-tv-d-orange-sur-tous-vos-ecrans/appli-tv-sur-le-mobile/android/application-tv-d-orange-presentation-de-la-fonction-telecommande_184567-140875

cdt

Re: Télécommande

Cindy0206 — Wed, 28 Sep 2022 07:16:05 GMT

Bonjour ,

Merci beaucoup pour votre aide.

De mon côté, j'ai déjà changer de télécommande suite à un problème de touches sur ma télécommande .

Les piles se décharge de nouveau.

Apparament , on peux rien y faire.

Encore merci

Re: Télécommande

melet39 — Wed, 28 Sep 2022 07:20:58 GMT

Bonjour @Cindy0206

voir ce fil

https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/Usure-des-piles-de-la-telecommande/m-p/2563673#M188184

cdt