sujet Re: Carte TV Adsl dans TV par ADSL et Fibre

Carte TV Adsl

MarcelMai — Thu, 29 Sep 2022 11:02:54 GMT

bonjour, ma box TV m'indique une erreur s03. On m'a dit au 3900 que je devais échanger ma carte TV. Mais il y a quelques mois j'ai eu un courrier me disant que le service par satellite allait s'arrêter. Je n'ai pas eu de nouvelle carte TV pour la DSL est-ce normal ?

[Merci [@MarcelMai] de ne pas écrire en gras].

Re: Carte TV Adsl

jyjo29 — Thu, 29 Sep 2022 11:11:03 GMT

Bonjour @MarcelMai

Contactez le numéro qui était sur le courrier et voyez avec eux.

Re: Carte TV Adsl

melet39 — Thu, 29 Sep 2022 11:11:46 GMT

Bonjour @MarcelMai

demande une nouvelle carte adsl

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question

Re: Carte TV Adsl

fredolerouge — Thu, 29 Sep 2022 11:13:13 GMT

salut @MarcelMai

@jyjo29

si tant est que tu sois éligible TV par ADSL, demande un échange du décodeur pour mise en place d'une carte virtuelle