sujet Télécommande dans TV par ADSL et Fibre

Télécommande

Shoshana1 — Mon, 03 Oct 2022 10:26:21 GMT

Je voudrais commander une télécommande en ligne comment faire ??car au téléphone c es une vraiment laborieux et honteux que nous devions prendre rdv pour une simple télécommande, comme moi cela fait une semaine que sa traîne

merci

Re: Télécommande

melet39 — Mon, 03 Oct 2022 10:41:40 GMT

@Shoshana1

insiste

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question

en attendant si tu as la possibilité

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/la-tv-d-orange-sur-tous-vos-ecrans/appli-tv-sur-le-mobile/android/application-tv-d-orange-presentation-de-la-fonction-telecommande_184567-140875

cdt

Re : Télécommande

Myrielle_ — Mon, 03 Oct 2022 11:25:27 GMT

Bonjour @Shoshana1,

Afin de vous apporter mon aide pour le remplacement de votre télécommande, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Myrielle