sujet Re : Plus d'heures sur le décodeur TV orange dans TV par ADSL et Fibre

Plus d'heures sur le décodeur TV orange

frck25 — Sat, 02 Aug 2014 19:56:38 GMT

Bonjour,

Depuis hier plus d'heures sur décodeur orange? a la place 4 Tirets: _ _ _ _

Comme j'ai regardé la TV et ensuite mis en veille le décodeur indique le numéro de programme sur lequel j'ai éteint au lieux de revenir en horloge comme ca la toujours fait.

Merci d'avance si vous pouvez m'apporter de l'aide.

Re : Plus d'heures sur le décodeur TV orange

lartiste8 — Sun, 03 Aug 2014 10:34:07 GMT

Bonjour,

J'ai le même problème depuis quelques jours.

J'ai réinitialisé la box et le décodeur: sans résultat.

De plus, je ne peux plus programmer des enregistrements.

Désolé, je suis comme toi j'attends une réponse.

Re : Plus d'heures sur le décodeur TV orange

fredolerouge — Sun, 03 Aug 2014 12:06:58 GMT

salut

si tu as --:-- à la place de l'heure, c'est qu'il y a un souci de connexion box/décodeur

Comment le décodeur est il relié à la box : câble ethernet direct ou plugs?

Quel modèle de box?

quel modèle de décodeur?

Re : Plus d'heures sur le décodeur TV orange

LVI — Sun, 03 Aug 2014 14:12:51 GMT

Meme pb de mon cote

4 tirets et l'image qui se fige en restant sur le message "veuillez patienter quelques instants" et rien ne se passe !

Help !

Re : Plus d'heures sur le décodeur TV orange

fredolerouge — Sun, 03 Aug 2014 15:20:30 GMT

salut @LVI

donc même questions que précédemment

Re : Plus d'heures sur le décodeur TV orange

lartiste8 — Sun, 03 Aug 2014 16:28:07 GMT

bonjour,

Je n'ai pas ---- mais la dernière chaine regardée. Le changement de chaines fonctionne.

Livebox mini SAGEM

Décodeur UHD87 (ADSL)

Re : Plus d'heures sur le décodeur TV orange

lartiste8 — Sun, 03 Aug 2014 16:28:32 GMT

Relié par cable ETHERNET

Re : Plus d'heures sur le décodeur TV orange

fredolerouge — Sun, 03 Aug 2014 16:40:04 GMT

salut

livebox mini, cela peut être elle la cause du problème, car elle a déjà pas mal d'heures de vol et ce n'est pas la plus stable

direction l'assistance pour un échange

Re : Plus d'heures sur le décodeur TV orange

lartiste8 — Sun, 03 Aug 2014 17:53:16 GMT

J'ai trouvé sur Google une page ancienne du forum orange avec une méthode :

- Brancher l'antenne hetzienne sur le décodeur-allumer le décodeur

- menu

- appuyer sur la touche (télécommande) bleu puis jaune puis bleu = page maintenance

- en bas OK sur réinitialiser: un test est lancé

- à la fin du test, accepter par 2x OK la recherche des chaines TNT. Terminer par OK

Vous aurez vos chaines TV en priorité par la TNT hetzienne.

- éteindre le décodeur avec la télécommande: L'Horloge est revenu!

Si vous débrancher l'antenne TNT du décodeur, pour avoir les chaines orange, il faut aller dans le menu pour désactiver la TNT (orange vous le signale). Je l'ai fait et l'horloge est toujours là.

Merci le forum!

Re : Plus d'heures sur le décodeur TV orange

fredolerouge — Sun, 03 Aug 2014 17:56:28 GMT

salut

aucun rapport entre l'antenne hertzienne et la connexion box/décodeur

ensuite, l'activation TNT n'est qu'un pis aller, et dans ton cas, la résolution du problème n'est que temporaire, tôt ou tard, tu seras à nouveau ennuyé

Il vaut mieux laisser la réception des chaînes en ADSL parce que à la moindre défaillance de la couverture hertzienne, tu auras en plus des écrans noirs

Appelles l'assistance pour un échange de ta box, ce sera plus durable comme solution

Re : Plus d'heures sur le décodeur TV orange

frck25 — Mon, 04 Aug 2014 06:56:37 GMT

Bonjour

C'est le décodeur de chez orange TV IHD 91 environ 2ans1/2

pour la liaison il est relié avec des live plug

Re : Plus d'heures sur le décodeur TV orange

frck25 — Mon, 04 Aug 2014 07:02:54 GMT

Pour la Box elle a 5 ans et c'est une sagem en forme de livre mi ouvert

Re : Plus d'heures sur le décodeur TV orange

lartiste8 — Mon, 04 Aug 2014 07:22:25 GMT

Comme l'horloge est revenu, j'ai remis la TV en ADSL.

Si le pb revient je changerai la box.

Cordialement

Re : Plus d'heures sur le décodeur TV orange

lartiste8 — Mon, 04 Aug 2014 07:25:57 GMT

Fait la manip expliquée précedemment (chaines TNT): ça a marché pour moi.

Re : Plus d'heures sur le décodeur TV orange

fredolerouge — Mon, 04 Aug 2014 08:24:55 GMT

salut @lartiste8

ton problème est différent et tu ne l'as réglé que provisoirement

dans le cas de frck, c'est autre chose

Re : Plus d'heures sur le décodeur TV orange

fredolerouge — Mon, 04 Aug 2014 08:27:09 GMT

salut @frck25

dans ton cas, plusieurs choses à commencer par une box à remplcer car bien trop vielle

ensuite, les plugs

C'est plus souvent une source de problème qu'un apport de solution

Pourquoi?

Parce que le flux TV est extrêmement sensible : la moindre perturbation, faiblesse de débit, et c'est la pixellisation ou le figeage, voire pire, la déconnexion (affichage de --/-- à la place de l'heure sur le décodeur).

Bien que vendus pour un usage TV, il faut savoir que les plugs n'ont pas le débit annoncé et sont bien mieux adaptés à un usage PC (leur usage initial, ce sont les FAi qui les vendent pour la TV).

En effet, même pour des "HD", dont le débit théorique max est de 200 MBits/s, le plus souvent, on obtient au mieux du 55-60 MBits/s. Les 500 MBits/s ne faisant guère mieux.

Ne parlons même pas des 85 MBits/s, dont la norme est obsolète, dont le débit réel plafonne à 15-20 MBits/s.

Dans ces conditions, à moins d'avoir un débit ADSL réel de 12 mégas minimum, et encore, tu risques bel et bien les désagrément tels que pixellisation ou le figeage.

Sache que la norme permet de relier décodeur et box avec un câble de 100 mètres sans pertes, que dans le commerce tu en trouves de 20-30 mètres tous faits.

Il n'y aura aucune perte comme ça, et un câble ethernet coûte 1 euro le mètre, contre 80 euros la paire de plugs.

Tu peux également voir si tu peux rapprocher la box de la TV en utilisant une autre prise téléphonique (le cas échéant).

Autre option, si tu es un tant soit peu bricoleur et pas daltonien (il y a un code couleur précis à respecter), tu peux tirer toi même un câble réseau en goulotte.

Toujours privilégier le rapprochement box/décodeur et laisser les plugs pour les PC, ce pour quoi ils ont été développés

Re : Plus d'heures sur le décodeur TV orange

frck25 — Mon, 04 Aug 2014 21:34:12 GMT

Merci de ta réponse fredolerouge

Comme par hasard coupure de courant cet apres midi, en rentrant j'ai trouvé le décodeur sur la 17? et en voulant l'éteindre j'ai retrouvé l'heure.

en espérant que ca dure