sujet Re: Télécommande et décodeur non détectés dans TV par ADSL et Fibre

Télécommande et décodeur non détectés

Alexane33440 — Wed, 02 Nov 2022 02:09:59 GMT

Bonjour.

Ma télécommande ne fonctionne plus donc j’ai voulu utiliser la télécommande virtuelle de l'application TV d’Orange. Mais impossible, cela indique : "télécommande et décodeur non détectés".
Je suis allée en boutique mais impossible d’avoir une nouvelle télécommande donc merci par avance pour l’envoi de celle-ci à mon domicile.

Cordialement.

Re: Télécommande et décodeur non détectés

jyjo29 — Wed, 02 Nov 2022 02:24:39 GMT

Bonjour @Alexane33440

1 / " merci par avance pour l’envoi de celle-ci à mon domicile."

Personne n'a votre adresse et nous ne sommes que des clients pas Orange.

Avez vous tenter un réappairage ?

Avec le modèle on aurait pu vous dire comment faire.....