sujet Telecommande dans TV par ADSL et Fibre

Telecommande

Papé811 — Thu, 10 Nov 2022 16:41:34 GMT

La telecommande ne fonctionne plus elle ne reconnaît plus le decodeur je ne peux ni changer de programme ni arrêter le decodeur!!

Re: Telecommande

melet39 — Thu, 10 Nov 2022 16:47:13 GMT

@Papé811

quel décodeur possèdes tu ?

Re: Telecommande

Papé811 — Thu, 10 Nov 2022 16:50:47 GMT

Décodeur TV UHD depuis trois jours!!!

Re: Telecommande

melet39 — Thu, 10 Nov 2022 16:54:22 GMT

re @Papé811

fais ceci

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/telecommande/telecommande-tv-uhd-reappairer-votre-telecommande_274200-815126

si pas de résultat demande un envoi postal

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question

en attendant si tu as la possibilité

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/la-tv-d-orange-sur-tous-vos-ecrans/appli-tv-sur-le-mobile/android/application-tv-d-orange-presentation-de-la-fonction-telecommande_184567-140875

cdt

Re: Telecommande

Papé811 — Thu, 10 Nov 2022 17:06:22 GMT

Merci beaucoup ça fonctionne, bonne semaine

Re: Telecommande

melet39 — Thu, 10 Nov 2022 17:09:41 GMT

re @Papé811

merci du retour

Bonne fin de semaine également

Re: Telecommande

Papé811 — Thu, 10 Nov 2022 17:13:43 GMT

Vous êtes un bon!!🙏👍