sujet Re: aucune skill video n'est activé dans TV par ADSL et Fibre

aucune skill video n'est activé

black-ice — Thu, 17 Nov 2022 20:33:25 GMT

bonjour a tous

@amenhotep

hier la tv fonctionnait bien a la voix

ce soir je vais pour regarder une video , voire regarder la tv cela me dit

aucune skill video n'est activé , rendez vous dans l'application alexa

ce que je fais

la skill TV orange est activé pourtant

je lance une reinitialisation d'alexa et du decodeur rien n'y fait je vais meme jusqu'à desactiver electriquement alexa rien n'y fait meme problème

a ce stade je ne peux meme pas changer de chaine tv a la voix

serait ce un bug temporaire ou quoi

cdt

Re: aucune skill video n'est activé

amenhotep — Thu, 17 Nov 2022 21:25:39 GMT

Bonsoir @black-ice ,

Chez moi aussi ça dec... depuis hier. Des commandes qui fonctionnaient ne marchent plus.

En fait je ne peux plus que changer de chaîne.

Patientons un peu y'a des gens qui doivent bosser sur des applis...

Re: aucune skill video n'est activé

black-ice — Thu, 17 Nov 2022 22:11:39 GMT

bonjour @amenhotep

@Raphael_M @Matthieu_R @Mathieu

je pensais que cela venait que de chez moi, une mauvaise configuration

mais si de ton coté c'est pareil je pense que nos cher C.M vont être bon pour remonter le bug au service dédié

je sais qu'il y aura d'autres remontés sur ce forum

dans tous les cas je te remercie de ta reponse rapide

bonne soirée

cdt

Re: aucune skill video n'est activé

amenhotep — Fri, 18 Nov 2022 00:05:18 GMT

salut,

L'ennui quand il y a plusieurs entités (présentement Orange et Alexa) sur le même problème c'est que bien souvent ils se renvoient la balle : Orange va dire que c'est la faute à l'appli Alexa et Amazon va dire que c'est la faute à la skill d'Orange.

Et dans ces cas-là, qui c'est qui déguste ? Nous les pauvres utilisateurs 😁

Re: aucune skill video n'est activé

Ancien Membre — Fri, 18 Nov 2022 10:22:37 GMT

Bonjour,

@amenhotep @black-ice

Faites comme moi, passez vous de ce service pas très utile pour ce genre de décodeur .

Le progrès doit nous faciliter la vie pas nous enquiquiner.

Orange a mieux à faire pour améliorer l'usage du TV UHD comme au moins respecter les spécifications indiquées sur la sérigraphie de l'emballage (Dolby Vision), ne pas forcer systématiquement un programme SDR en HDR sur NETFLIX, ne pas brider Disney+ en HD, et admettre que son décodeur n'est pas le cœur d'un système multimédia ou home cinéma, mais juste un simple élément pour que le CEC fonctionne correctement en toutes circonstances.

A+

Re: aucune skill video n'est activé

amenhotep — Fri, 18 Nov 2022 16:06:33 GMT

Bonjour,

@Ancien Membre

Entièrement d'accord avec toi

C'est ce que j'ai fait

Quand je veux me faire une séance cinéma sur Netflix, Disney+,... j'utilise une box Android (Nvidia Shield) ou Fire TV car les 3/4 des contenus sont maintenant en Dolby Vision/Atmos et le décodeur Orange ben... il connait pas.😁

Mais pour la "TV pure" (les chaînes de la TNT) je n'ai pas trouvé mieux ni moins cher (puisque c'est gratuit) que le décodeur où tu peux avoir les directs et les replays de TOUTES les chaînes (y compris les groupes M6 et TF1) ainsi qu'y faire des enregistrements (à condition de posséder le Disque dur, gratuit à partir d'un certain type de forfait). Evidemment il ne faut pas se montrer difficile sur la qualité...

Fi des Molotov, Salto, Pluto,... etc où tu ne peux avoir gratuitement que la télé en direct.

Re: aucune skill video n'est activé

black-ice — Sun, 20 Nov 2022 02:04:31 GMT

@amenhotep a écrit :

salut,

L'ennui quand il y a plusieurs entités (présentement Orange et Alexa) sur le même problème c'est que bien souvent ils se renvoient la balle : Orange va dire que c'est la faute à l'appli Alexa et Amazon va dire que c'est la faute à la skill d'Orange.

Et dans ces cas-là, qui c'est qui déguste ? Nous les pauvres utilisateurs 😁

bonjour @amenhotep

c'est exactement ce que j'ai pu remarquer de ce fait je relance

cdt

Re: aucune skill video n'est activé

amenhotep — Sun, 20 Nov 2022 10:46:47 GMT

@black-ice a écrit :
@amenhotep a écrit :
salut,

L'ennui quand il y a plusieurs entités (présentement Orange et Alexa) sur le même problème c'est que bien souvent ils se renvoient la balle : Orange va dire que c'est la faute à l'appli Alexa et Amazon va dire que c'est la faute à la skill d'Orange.

Et dans ces cas-là, qui c'est qui déguste ? Nous les pauvres utilisateurs 😁
bonjour @amenhotep
c'est exactement ce que j'ai pu remarquer de ce fait je relance
cdt

Et j'appuie...😁

Re: aucune skill video n'est activé

Riviera — Mon, 21 Nov 2022 14:04:29 GMT

Aucun problème chez moi, c'est via un Speaker Echo ou via la télécommande vocale Orange ?

Essayez de refaire le parcours d'association sur le décodeur avec le QR code (ça supprime l'appairage avec le Echo Speaker) puis de ré-appairer le Echo dans l'application Alexa en passant par plus -> paramètres -> tv et video -> tv orange -> ajouter ou gérer des appareils -> associer un autre appareil, etc....

Re: aucune skill video n'est activé

amenhotep — Mon, 21 Nov 2022 15:00:35 GMT

Bonjour @Riviera , @black-ice

Chez moi c'est avec une enceinte echo sans écran avec mot d'activation changé (because un autre echo avec écran dans la même pièce)

Je ne peux que changer de chaînes. Plus de gestion du son ni des directions et validation.

Bref ça marche à moitié. Configuration refaite comme dans mon tuto 😊

Bonne journée

Re: aucune skill video n'est activé

black-ice — Tue, 22 Nov 2022 00:16:37 GMT

bonjour @amenhotep

@simipi1

ca y est une solution a été trouvé de mon coté en suivant la procedure de @Riviera sur ce fil

https://communaute.orange.fr/t5/Livebox/Nécessité-de-dire-quot-sur-le-décodeur-orange-quot-à-chaque/td-p/2858086/page/2

je viens d'essayer et c'est OK de mon coté

cdt

Re: aucune skill video n'est activé

amenhotep — Tue, 22 Nov 2022 01:31:10 GMT

Salut@ @black-ice ,

Grosse coïncidence

La procédure de @Riviera c'est celle que je décris dans mon tutoriel

Perso je n'ai absolument rien fait ce soir et ça remarche (à part les flèches de direction) : changer de chaîne, chercher un replay ou un contenu, aller à l'enregistreur.

Je n'ai jamais eu de pb de son car il est géré par l'ampli du H-C et non par le décodeur

Bonne nuit

Re: aucune skill video n'est activé

black-ice — Tue, 22 Nov 2022 01:48:14 GMT

salut @amenhotep

@Raphael_M

pour les flèches de direction pas testé mais pour la recherche de vidéo ça fonctionne

sur le mobile ça bloque (pas grave j'ai l'enceinte )

pour la procédure qui a plagié qui 😳?

mais le principal est que cela refonctionne car ça me gonflait, mon index avait des crampes

cdt

Re: aucune skill video n'est activé

amenhotep — Tue, 22 Nov 2022 09:42:59 GMT

@black-ice a écrit :
salut @amenhotep
@Raphael_M
pour la procédure qui a plagié qui 😳?

Salut @black-ice ,

C'est simple, il suffit de voir les dates de post 😁

Mon tuto = 21 sept

procédure @Riviera = 16 nov

Mais bon à la limite on s'en fout, l'essentiel c'est que ça fonctionne et que ça aide la communauté 😀

Et puis peut-être qu'il a trouvé ça de son côté... plus tard 😉

Re: aucune skill video n'est activé

simipi1 — Tue, 22 Nov 2022 10:46:49 GMT

ca y est, en suivant la procédure, et en DESACTIVANT le mode eco, ça marche enfin...... merci à tous, sans exxception

Vous avez pas vu une poubelle pour y mettre la télécommande ?

Re: aucune skill video n'est activé

simipi1 — Tue, 22 Nov 2022 10:45:23 GMT

hello

merci, ça fonctionne, et le mode eco était activé !

Re: aucune skill video n'est activé

amenhotep — Tue, 22 Nov 2022 11:09:22 GMT

@simipi1 a écrit :
ca y est, en suivant la procédure, et en DESACTIVANT le mode eco, ça marche enfin...... merci à tous, sans exxception
Vous avez pas vu une poubelle pour y mettre la télécommande ?

Attention quand même! Mets la plutôt dans un tiroir. On ne sait jamais elle pourrait resservir un jour 😁 Un problème orange ou bleu (Alexa) est si vite arrivé 😉

Re: aucune skill video n'est activé

simipi1 — Tue, 22 Nov 2022 11:39:43 GMT

pessimiste !!! il n'ya jamais de problème avec Orange !!

Re: aucune skill video n'est activé

amenhotep — Tue, 22 Nov 2022 11:45:37 GMT

@simipi1 a écrit :
pessimiste !!! il n'ya jamais de problème avec Orange !!

Non. Réaliste

Re: aucune skill video n'est activé

Riviera — Tue, 22 Nov 2022 12:54:06 GMT

Ce n'est pas un concours le but est de vous aider tant mieux si plusieurs sources concordent le principal est que vous arriviez à résoudre vos soucis et de partager nos expériences sur les forums personne ne gagne rien juste de l'entraide

En effet il n'est pas possible d'allumer le décodeur avec un Echo si le mode éco est activé il faut l'allumer avec la télécommande ou électriquement, car le décodeur s'éteint complètement en veille eco.

En ce qui concerne l'application on ne peut pas associer l'application Alexa à un décodeur comme on peut le faire avec un Echo donc c'est normal de devoir préciser "... sur le decodeur orange" quand on utilise l'application mobile.