sujet Re : Télécommande HS dans TV par ADSL et Fibre

Télécommande HS

Rom1du07 — Thu, 01 Dec 2022 16:32:45 GMT

Bonjour,

Après 12 ans de bons et loyaux services ma télécommande est en train de rendre l'âme.

Comment faire pour la changer ?

Est ce en boutique ?

Merci d'avance

Re: Télécommande HS

PhilDur — Thu, 01 Dec 2022 16:35:55 GMT

Bonjour

Il faut d'abord appeler le 3900 pour qu'ils valident l'échange dans ton dossier.

Tu verras avec eux pour les conditions de l'échange.

Ils auront plusieurs solutions à te proposer, dont oui, l'échange en boutique, mais pas que ...

Cordialement

PhilDur

Re : Télécommande HS

Julie__S — Fri, 02 Dec 2022 12:10:10 GMT

Bonjour @Rom1du07,

Je serais ravie de vous apporter toute l'assistance dont vous avez besoin concernant votre télécommande 😊

📂 Afin d'accéder à votre dossier, pouvez-vous me communiquer vos coordonnées (nom/prénom; votre numéro de ligne téléphonique; votre adresse postale ainsi que votre numéro de mobile) s'il vous plaît ?

👉 Le tout, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite un excellent après-midi et reste à votre entière disposition.

Julie