sujet Re: S05-05 puis S05-06 dans TV par ADSL et Fibre

S05-05 puis S05-06

Alice78600 — Mon, 05 Dec 2022 00:05:05 GMT

Bonsoir , plus de tv depuis ce soir Malgré tout le mode opératoire débrancher installation .. j’ai bien internet mais plus d accès au décodeur tv

Est ce un problème général .. je suis de maisons laffitte . Y a t il une solution ..?

Re: S05-05 puis S05-06

jyjo29 — Mon, 05 Dec 2022 00:29:00 GMT

Bonjour @Alice78600

Avez vous fait ce qui est demandé sur l'écran ?

Tout éteindre électriquement → redémarrer la box → quand OK → le décodeur.

Voyez aussi ceci : https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

Re: S05-05 puis S05-06

Alice78600 — Mon, 05 Dec 2022 00:30:12 GMT

Oui j’ai tout fait .. mais là box redémarre sans cesse une fois le décodeur une fois redémarré.. bref je tourne en rond ..

Re: S05-05 puis S05-06

jyjo29 — Mon, 05 Dec 2022 00:34:49 GMT

@Alice78600

Je viens de voir que vous n'êtes pas la seule impactée.

Re: S05-05 puis S05-06

Aurélie90 — Mon, 05 Dec 2022 00:39:13 GMT

Même problème

Re: S05-05 puis S05-06

Celia974 — Mon, 05 Dec 2022 00:50:54 GMT

Oui j’ai l’impression que c’est un problème récurrent ce soir quelquesoit la région ou l’on se trouve ..

Et puis à chaque fois fun niveau code erreur diffèrent un c’est S05 puis S06 puis S 03 bref je ne sais plus quoi faire

du coup quand je débranche je redémarre je reviens à la case départ .. du coup unau éteins le décodeur pour arrêter le redémarrage de le box afin d avoir internet pour pouvoir bosser ( télétravail ) si vous avez des infos , je suis preneuse

Re: S05-05 puis S05-06

jyjo29 — Mon, 05 Dec 2022 01:45:10 GMT

Bonjour @Celia974

Cela semble assez étendu ...patientez.

Chez moi pas de souci.

Re: S05-05 puis S05-06

johann — Mon, 05 Dec 2022 06:11:23 GMT

Salut @Alice78600 & Tous

Voir cette faq :

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/tv-d-orange-liste-des-codes-erreur-affiches-sur-votre-ecran-tv_80560-81557/tv-d-orange-codes-erreur-s01-01-a-s01-07_196242-741090

Et en cas de besoin , après ouverture de la page prendre contact par " chat " avec un conseiller .

Re: S05-05 puis S05-06

Jos0607 — Mon, 05 Dec 2022 18:37:46 GMT

Bonsoir

meme problème depuis hier soir je suis dans les Alpes Maritimes. Le problème semble se produire lorsque nous mettons la tv en route..