sujet Re: Deconnexion reguliere dans TV par ADSL et Fibre

Deconnexion reguliere

Valvilley — Tue, 20 Dec 2022 19:48:55 GMT

Bonjour,

Je regarde la TV orange via ADSL. Au moins une fois par jour, la tele s'arrete et j'ai le message suivant:

"Probleme de connexion

-Eteignez votre decodeur et votre livebox

-Redemarrez votre Livebox

-Une fois la connexion internet etablie, redemarrez votre decodeur

Si apres le redemarrage le probleme persiste, rendez-vous sur orange.fr, rubrique "assistance > TV > depanner"

Si j'eteins le decodeur et la livebox, la TV marche a nouveau, mais je dois faire cela une ou plusieurs fois par jour ce qui est penible. Internet marche toujours quand j'ai ce message.

Merci pour votre aide!

Re: Deconnexion reguliere

melet39 — Tue, 20 Dec 2022 19:57:16 GMT

Bonjour @Valvilley

quel décodeur possèdes tu et comment est il relié à la livebox, ethernet,plugs ou wifi ?

cdt

Re: Deconnexion reguliere

Rémy78 — Wed, 21 Dec 2022 17:30:56 GMT

Bonjour,

j'ai exactement le même problème, grosso modo depuis que je suis passé à la livebox6.

Le décodeur concerné est relié en wifi à la box.

C'est assez pénible d'autant qu'une fois sur 2, le fait d'éteindre et rallumer le tout ne résout pas le problème.

A noter : j'ai un deuxième décodeur relié en ethernet : aucun problème sur celui-ci.

Merci par avance.

Re: Deconnexion reguliere

fredolerouge — Wed, 21 Dec 2022 17:32:04 GMT

salut @Rémy78

les joies du wifi, mets un câble ethernet, réinitialises, plus de souci

tu le constates toi même sur le second décodeur