sujet identification disney+ code 83 seulement sur décodeur dans TV par ADSL et Fibre

identification disney+ code 83 seulement sur décodeur

bjf56fr — Sat, 24 Dec 2022 16:11:01 GMT

Bonjour

dés que je lance une vidéo sur Disney+ après la première identification , j' ai le code d' erreur 83

je clique sur OK et à la 2eme tentative c' est bon, je peux naviger dans l' application.

il n'y a ce problème que sur mon décodeur TV UHD, sur mon smartphone et même sur la PS4 il n' y a pas ce code d' erreur

réinitialiser le décodeur n' a servi à rien

Re: identification disney+ code 83 seulement sur décodeur

melet39 — Sat, 24 Dec 2022 16:20:25 GMT

Bonjour @bjf56fr

voir ici

https://help.disneyplus.com/csp?id=csp_article_content&sys_kb_id=4e10788ddb2c1d1c1b426fddd396197f

Re: identification disney+ code 83 seulement sur décodeur

bjf56fr — Sat, 24 Dec 2022 16:43:21 GMT

Bonjour @melet39

Je n' ai pas envie de contacter Disney pour ce petit bug, je veux simplement savoir si les autres utilisateurs qui utilisent l' application sur le décodeur UHD ont ce problème

Re: identification disney+ code 83 seulement sur décodeur

leteknicien1 — Mon, 09 Jan 2023 10:24:37 GMT

Bonjour,

Le code 83 est une erreur assez récurrente sur les décodeurs UHD de chez Orange.

Je vous invite à suivre les étapes du site suivant: Code 83

Bonne journée